Ed
há 9 meses
Na Governança de TI, as principais áreas de foco incluem a alocação eficiente de recursos, a gestão de riscos, a conformidade regulatória, a entrega de valor e a melhoria contínua dos serviços de TI. O que NÃO podemos considerar como foco da Governança de TI é a simples redução de custos sem a análise do impacto na qualidade dos serviços e na satisfação do cliente. A governança deve sempre buscar o equilíbrio entre custo, qualidade e valor agregado.