Para criar planilhas eletrônicas no pacote Microsoft Office, o programa correto é o Microsoft Excel. Vamos analisar as alternativas: a) Microsoft Word - É um editor de texto, não cria planilhas. b) Microsoft Excel - É o programa específico para criação de planilhas eletrônicas. c) Microsoft PowerPoint - É utilizado para criar apresentações, não planilhas. d) Microsoft Access - É um sistema de gerenciamento de banco de dados, não é para planilhas. e) Microsoft Outlook - É um cliente de e-mail, não cria planilhas. Portanto, a alternativa correta é: b) Microsoft Excel.