A criação de personas é uma técnica fundamental no marketing digital, pois ajuda a entender melhor o público-alvo. Vamos analisar as opções: a) Ignorar as necessidades do público - Essa opção é incorreta, pois o objetivo é justamente entender as necessidades do público. b) Entender melhor o público-alvo, suas necessidades e comportamentos, para criar mensagens mais relevantes e direcionadas - Esta opção está correta, pois o principal objetivo de desenvolver personas é compreender o público para criar comunicações mais eficazes. c) Focar apenas em dados demográficos - Embora dados demográficos sejam importantes, a criação de personas vai além disso, incluindo comportamentos e necessidades. d) A criação de personas não é necessária - Essa opção é incorreta, pois a criação de personas é uma prática recomendada no marketing digital. Portanto, a alternativa correta é: b) Entender melhor o público-alvo, suas necessidades e comportamentos, para criar mensagens mais relevantes e direcionadas.