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Na Teoria Comportamental, o gestor tem o papel de “administrar e promover a integração e articulação entre as variáveis organizacionais e as variáveis humanas, focalizando o ambiente e, mais especificamente o cliente” (CHIAVENATO, 2014, p.380).
Após analisar a figura associando ao texto apresentado, responda: como o gestor organizacional exerce este papel de integrador?
Pelas atividades operacionais, que necessariamente exerce forte controle.
Pelas suas habilidades humanas, pois todos os trabalhadores devem ser fortemente controlados.
Pelo processo gerencial de planejar, organizar, dirigir e controlar. Alternativa assinalada
Pelas regras das políticas institucionais, pois elas regem os comportamentos exigidos.
Pelo processo de recompensa e punição, para estimular as pessoas a produzirem cada vez mais.

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Ed

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O gestor organizacional exerce o papel de integrador principalmente pelo processo gerencial de planejar, organizar, dirigir e controlar. Essa abordagem permite que o gestor alinhe as variáveis organizacionais e humanas, promovendo a integração entre as equipes e focando nas necessidades do ambiente e do cliente. Portanto, a alternativa correta é: "Pelo processo gerencial de planejar, organizar, dirigir e controlar."

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Craque Neto

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Henry Mintzberg defende que o desenvolvimento de habilidades gerenciais envolve a capacidade de estabelecer e manter relações formais e informais com as pessoas (subordinados e superiores) para conquistar seus próprios objetivos e servir a interesses recíprocos, por meio de: (i) construção de uma rede de contatos; (ii) comunicação formal e informal; (iii) negociação; e (iv) política (na estrutura organizacional). Já para Robert L. Katz, é necessário que todo gestor tenha três habilidades (MAXIMIANO, 2010).
Qual alternativa apresenta as três habilidades gerenciais defendidas por Katz?
Estratégicas, técnicas e operacionais.
Comerciais, financeiras e administrativas.
Conceituais, humanas e técnicas. Alternativa assinalada
Ambivalência, paciência e dedicação.
Mediadoras, estratégicas e de liderança.

Quanto à evolução da teoria administrativa, na segunda metade do século XX, a eficiência dá lugar à eficácia na busca organizacional, de forma que ser eficiente é fazer o que se deve com economia de recursos e ser eficaz é alcançar os objetivos. Naquele momento, surgem a Administração por Objetivos (APO), como meio para as organizações conseguirem melhores resultados, e o Desenvolvimento Organizacional (DO), que facilita a melhoraria do desempenho (MORAES; FRANCO, 2009).
Quanto ao tema tratado pelo texto, analise a relação entre as seguintes afirmativas: As tecnologias de gestão Administração por Objetivos (APO) e Desenvolvimento Organizacional (DO) propiciam melhores desempenhos organizacionais. PORQUE Ambas privilegiam a eficácia organizacional e são voltadas para estratégias de aprimoramento dos processos operacionais. Analisando as afirmacoes acima, escolha a opção conclusiva:
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Alternativa assinalada
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

Segundo Chiavenato (2014, p. 128), com base no modelo de Kurt Lewin, as três fases do processo de mudança organizacional são: (i) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _: ruptura do padrão atual, em que as velhas ideias e práticas são derretidas e desaprendidas para serem substituídas por novas a serem aprendidas; (ii) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _: exercício e aprendizagem das novas ideias e práticas para descobrir e adotar novas atitudes, valores e comportamentos; e (iii) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _: incorporação das novas ideias e práticas aprendidas em que o novo padrão de comportamento cria uma nova norma.
Escolha a alternativa que apresenta os termos referentes às linhas pontilhadas, na mesma ordem:
Processo – saída – entrada.
Descongelamento – mudança – recongelamento. Alternativa assinalada
Congelamento – processo – resultado.
Mudança – forças – impulso.
Fixação – transformação – consolidação.

Na Gestão de Gerações, estas são diferenciadas pelo período em que as pessoas nasceram. Analise a seguir a descrição da geração do milênio: * É formada por nascidos entre 1980 e o início do século XXI. * É também conhecida como Geração Y. * Corresponde à primeira geração cercada por tecnologia e pela força da mídia. * Geralmente, seus integrantes acreditam que o local do trabalho é feito para ganhar dinheiro, expressar e socializar, valorizando a consciência global e a realização de metas (BADWIN; BOMMER; RUBIN, 2008).
Quanto às recomendações para o gestor lidar com a Geração Y, analise as seguintes afirmativas: I. Precisam de modelos de liderança a serem seguidos. II. Abraçam desafios pelos quais possam aprender a se desenvolver e crescer. III. Têm dificuldade para trabalhar em grupo, especialmente se forem com amigos. IV. Preferem ambientes sóbrios e tradicionais. V. Prendem-se não a empregos, mas sim a oportunidades. Escolha a única alternativa que traz as afirmativas corretas:
I e II.
II e III.
II, III e IV.
I, II e V. Alternativa assinalada
IV e V.

Quanto à atuação do gestor na organização, qual a essência de suas responsabilidades?
Alternativas:
Fazer com que as pessoas trabalhem nas atividades.
Garantir que todas as decisões passem pela sua análise.
Atuar pelo planejamento e tomando decisões. Alternativa assinalada
Promover a integração dos clientes com os funcionários da produção.
Atuar como defensor das expectativas das empresa parceiras.

Nos anos 1960, Rensis Likert desenvolveu uma pesquisa cujos resultados comprovaram que as empresas com modelo participativo tinham melhor desempenho tanto do ponto de vista da satisfação dos funcionários, como pelos resultados econômico-financeiros (MAXIMIANO, 2010, p.375-376).
Quanto às Estratégias da administração participativa, analise as seguintes afirmativas, identificando quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F): () As pessoas devem se envolver com a direção financeira da empresa. () É importante desenvolver o aprimoramento da informação (comunicação). () As pessoas pouco participam do processo decisório. () As pessoas têm participação nos resultados organizacionais. Escolha a opção correta quanto às afirmativas Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
F-F-V-F.
V-V-F-V.
V-F-V-F.
F-V-F-V. Alternativa assinalada
V-F-F-V.

O Gráfico de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Gráfico Espinha de Peixe tem a finalidade de _ _ _ _ _ _ _ _ o raciocínio e a discussão sobre as _ _ _ _ _ _ _ de um problema prioritário. É de fácil utilização e pode ser praticada por meio da tecnologia de gestão Brainstorming, preferivelmente em equipe, para se buscar as possibilidades da _ _ _ _ _ _ _ _ causa-efeito de um problema com sua origem (CHIAVENATO, 2014, p.381).
Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado:
Organizar. Causas. Representação.
Coordenar. Consequências.
Coordenar. Causas. Representação.
Organizar. Consequências. Relação.
Organizar. Causas. Relação. Alternativa assinalada

Analise a relação entre as seguintes afirmativas: A intensa complexidade do processo de tomada de decisão na gestão atual demanda que os gestores utilizem ferramentas e tecnologias de gestão capazes de apoiá-lo quantitativa e qualitativamente, PORQUE são necessários meios para o gestor atuar a partir de um prisma variado de perspectivas do desempenho gerencial, por isso o modelo de Balanced Scorecard (BSC) deve continuar sendo estudado até que seja capaz de apoiar o gestor nesta questão.
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Alternativa assinalada
As duas afirmações são falsas.

Analise a relação entre as seguintes afirmativas: Os stakeholders são as partes interessadas de um projeto. São as pessoas que serão (ou se consideram) afetadas pelo projeto, positiva ou negativamente e é importante que ninguém seja esquecido PORQUE as funcionalidades do resultado do projeto devem atender aos requisitos destes interessados, caso contrário, pode demandar ajustes intermináveis durante a vida do projeto, ou seja, um projeto bem sucedido alcança suas metas e atende às expectativas das partes interessadas.
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Alternativa assinalada