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O estudo da motivação humana não é algo novo, é um assunto que já existe desde os primórdios do estudo da gestão de pessoas. Dessa maneira, pesquisar sobre as teorias motivacionais do comportamento humano se torna de grande relevância, pois é através destas que é possível compreender um pouco melhor como ocorre o estímulo que proporciona as ações do indivíduo. Maslow trouxe a Teoria das necessidades, a fim de permitir compreender o que motiva e interessa a cada sujeito, com base nas suas demandas e o que lhes move.
Considere a pirâmide de Maslow e indique F para falso e V para verdadeiro.
( ) necessidades básicas está ligada a comida, sede e sono.
( ) segurança está ligado a ter seguro de saúde.
( ) no nível social está conectado com as relações e participar de grupos.
( ) na autoestima encontra-se sentir-se bem e ter qualidade de vida.
( ) e na realização conseguir ter mais do que os outros.
a. V, V
b. V, F, V, V, F
C. V, V, V, F, F
d. V, V, V, V, F
e. V, F, F, V, F

Questões Para a Compreensão

há 2 anos

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há 2 anos

Vamos analisar cada afirmação sobre a pirâmide de Maslow: ( ) Necessidades básicas estão ligadas a comida, sede e sono. É verdadeira (V). Essas são necessidades fisiológicas fundamentais para a sobrevivência. ( ) Segurança está ligado a ter seguro de saúde. É verdadeira (V). A necessidade de segurança inclui a proteção contra riscos e a busca por estabilidade, o que pode incluir ter um seguro de saúde. ( ) No nível social está conectado com as relações e participar de grupos. É verdadeira (V). A necessidade social refere-se à interação, aceitação e pertencimento a grupos. ( ) Na autoestima encontra-se sentir-se bem e ter qualidade de vida. É falsa (F). A autoestima está mais relacionada ao reconhecimento, respeito próprio e status, enquanto qualidade de vida é um conceito mais amplo que pode incluir várias dimensões. ( ) E na realização conseguir ter mais do que os outros. É falsa (F). A realização (ou autorrealização) está relacionada ao desenvolvimento pessoal e à busca de potencial máximo, não necessariamente em comparação com os outros. Portanto, a sequência correta é: V, V, V, F, F. A alternativa que apresenta essa sequência é a: d) V, V, V, V, F.

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Os fatores motivacionais estão imbricados em questões tanto interna como externas, sendo que ela necessita que o sujeito impulsione para que o sujeito aja, fazendo uma ação em virtude de alcançar algum objetivo. As condições estão relacionadas aos fatores extrínsecos e intrínsecos, que podem ser configuradas de diversos modos.
Assinale a alternativa abaixo que descreve o que são estes fatores.
a. fator intrínseco é a força impulsionadora externa da pessoa e o extrínseco está relacionado ao reconhecimento social
b. fator intrínseco é a força impulsionadora interna da pessoa e o extrínseco está relacionado ao incentivo econômico no trabalho
C. fator intrínseco é aquilo que está envolto do contexto social e o extrínseco está relacionado ao que desejo internamente
d. Todas as pessoas buscam mais os fatores extrínsecos, do que os intrínsecos
e. Todas as pessoas buscam mais os fatores intrínsecos, do que os extrínsecos

Os conflitos podem ser categorizados e classificados para melhor contextualizá-lo pensando nas nuances que estão permeando os problemas, dilemas e atritos que são construídos na sociedade. Robbins (2003), traz a possibilidade de três tipos de conflitos: os de tarefas, os de processos e os de relacionamentos.
Leia as sentenças abaixo e relacione com seus respectivos conceitos.
1 - Conflitos de Tarefas.
2 - Conflitos de Processos.
3 - Conflitos de Relacionamentos.
( ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos.
( ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em resultados.
( ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que organiza a rotina.
a. 1, 2, 3.
b. 3, 1, 2.
C. 3, 2, 1.
d. 2, 3, 1.
e. 2, 1, 3.

O clima é bom quando há alegria, confiança, entusiasmo, participação, motivação, satisfação, comprometimento dos funcionários. É prejudicado quando algumas variáveis organizacionais afetam negativamente o desempenho da maioria dos funcionários gerando tensões, discórdias, rivalidades e conflitos. Nas empresas cujo o clima é predominantemente ruim, predomina um sentimento de constrangimento e desaprovação dos funcionários. Os indicadores podem ser classificados em duas maneiras segundo Chiavenato (2003).
Observe as afirmacoes abaixo e responda o que se pede.
I - Fatores positivos tem a função de levantar e mensurar o desempenho de cada colaborador.
II - Fatores negativos está relacionado com o absenteísmo.
III - Fatores positivos demonstra que não se deve priorizar o treinamento e desenvolvimento.
IV - Fatores negativos estão ligados com questões financeiras, ausência e motivação.
a. Afirmações I, III e IV estão corretas
b. Afirmações II, III e IV estão corretas
C. Afirmações I, II, III e IV estão corretas
d. Afirmações I e estão corretas
e. Afirmações I, II e IV estão corretas

No mundo contemporâneo do trabalho existem três fatores críticos segundo Muchinsky (2004): a grande quantidade de informações e opções de conhecimentos, a educação e treinamento dos gestores e as atividades de trabalho que estão mudando de forma rápida.
Considerando os fatores, relacione eles com seus conceitos e depois assinale a alternativa correta.
1 - Grande quantidade de informações.
2 - Educação e treinamento.
3 - Mudança nas atividades de trabalho.
( ) Executivos mais qualificados e dispostos a atender as exigências do trabalho em equipe.
( ) as equipes recebe e adaptam as condições de trabalho que estão em mudanças.
( ) Informações de diversas pessoas que devem ser processadas a favor das questões do trabalho.
a. 2, 1, 3
b. 3, 2, 1
c. 2, 3, 1
d. 1, 2, 3
e. 3, 1, 2

A psicologia enquanto ciência está embasada em outras ciências como a filosofia e a sociologia. Tem conexões em outras áreas da saúde, como medicina e neurologia, a fim de ampliar os contextos e atuar em diversos cenários onde se possa colaborar com a dinâmica e desenvolvimento das pessoas.
Conforme nossos estudos, qual é o objeto de estudo da psicologia.
a. Estuda o comportamento humano e seus processos mentais
b. Estuda os processos mentais e a telepatia
C. Ciência que investiga as relações entre as pessoas e sua relação com a sociedade
d. objeto é o homem e seu modo de se comportar no coletivo
e. Seu foco de análise é o inconsciente, além de interpretar os sonhos

A motivação pode ser conceituada, inicialmente, como aquilo que impulsiona uma pessoa a realizar determinada tarefa, a agir de determinada forma ou ter certo comportamento. E este impulso pode vir de um estímulo interno (intrínseco) ou externo (extrínseco) do ambiente em que o indivíduo vive. E a motivação envolve alguns fenômenos, tais como: emocionais, biológicos e sociais, sendo assim um processo que direciona o comportamento humano para o cumprimento de determinados objetivos.
Leia as afirmações abaixo e responda o que se pede.
AFIRMATIVA I - Motivado não deve ser confundido com situações em que se experimentam momentos de alegria, de entusiasmo e bem-estar ou de euforia.
AFIRMATIVA II - A motivação possui três propriedades que a regem, uma é a direção, o foco da pessoa em sua meta e como realizar, outra é a intensidade.
a. A alternativa está errada e a alternativa II correta
b. A alternativa está correta e a alternativa está errada
C. A alternativa e estão corretas, sendo que a não justifica a I.
d. A alternativa e estão erradas
e. A alternativa e estão corretas, sendo que a justifica a

Em relação a Psicologia Organizacional e do Trabalho, sua trajetória pode-se afirmar que obteve transformações importantes na sua existência, haja visto o surgimento das diversas definições, conceituais e perspectivas. As transformações tecnológicas e suas inovações no contexto cultural e social, bem como as pesquisas apresentaram aumento significativo, demonstrando assim a importância das práticas do psicólogo no campo corporativo. Neste sentido vários outros aspectos são relevantes de temas para que possamos compreender sua atuação e expectativas sobre desenvolvimento. Considere as respostas abaixo e assinale a correta.
a. Pesquisa realizada pelo Conselho Federal de Psicologia - CFP, em 2000, apontou a POT como a primeiro campo de atuação em relação as escolhas dos psicólogos
b. Sempre os discursos foram de reconhecimento dos profissionais que escolheram a POT como capo de atuação, obtendo investimento para as pesquisas e desenvolvimento
c. Com as transformações no cenário organizacional, a POT não teve atividades voltadas para compreender os fenômenos que esteja intrinsecamente ligados a melhoria da qualidade de vida, do profissional e do bem-estar
d. Um dos grandes desafios vivenciados pelo campo de atuação da POT, foi não ter revistas científicas, congressos, associações que os desse notoriedade para fomentar a POT
e. A POT - Psicologia Organizacional e do Trabalho, surge como uma vertente de atuação do profissional da psicologia, valorizando o campo de formação, bem como a produção de ciência e aparato teórico

Existem vários tipos de líderes, um bom líder é aquele que conseque bons resultados através do desempenho de sua equipe, incentivando o crescimento e preservando a concórdia do grupo. Nunca perder o foco e suas metas, dedicar um tempo para conversar com cada um de seus subordinados, para saber quais são suas expectativas, analisar seus pontos fortes e seus pontos a desenvolver, ter autocontrole diante de uma situação conflitante, deve ser imparcial, saber escutar e lidar com todos os tipos de personalidades.
Sobre a definição de liderança assinale a alternativa que apresenta este conceito corretamente.
a. A condição de servir a si mesmo, ao invés de servir ao coletivo
b. É a competência da relação estabelecida entre o líder o os seus liderados, com o ide que trabalhem por um objetivo individualizado
C. A competência de distribuir as tarefas certas para cada integrante de uma equipe, com o propósito de fazer cada um trabalhar de forma individualizada e competitiva
d. A habilidade de envolver a cabeça e o coração, nas tomadas de decisões tanto analíticas quanto intrapessoais
e. Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir os objetivos identificados como sendo para um bem comum