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As competências emocionais são adquiridas, aprendidas e desenvolvidas ao longo da vida para alcançar um desempenho excepcional. Goleman (2011) destaca a importância da inteligência emocional no que se refere ao autocontrole em situações e no alcance de objetivos.
Sobre os cinco pilares que regem a inteligência emocional, de acordo com Goleman (2011), assinale a alternativa CORRETA:
A Autoconhecimento emocional, controle emocional, motivação externa, apatia e relacionamento pessoais.
B Autoconhecimento emocional, controle emocional, automotivação, empatia e relacionamentos pessoais.
C Autoconhecimento emocional, descontrole emocional, motivação externa, empatia e relacionamentos pessoais.
D Autoconhecimento emocional, instabilidade emocional, desmotivação, apatia e relacionamentos externos.
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Discussões sobre Educação Inclusiva

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

Para responder à sua pergunta sobre os cinco pilares da inteligência emocional segundo Goleman, vamos analisar cada alternativa: A) Autoconhecimento emocional, controle emocional, motivação externa, apatia e relacionamento pessoais. - A motivação externa e a apatia não são pilares reconhecidos por Goleman. B) Autoconhecimento emocional, controle emocional, automotivação, empatia e relacionamentos pessoais. - Esta opção inclui os pilares corretos: autoconhecimento emocional, controle emocional, automotivação, empatia e relacionamentos pessoais. C) Autoconhecimento emocional, descontrole emocional, motivação externa, empatia e relacionamentos pessoais. - O descontrole emocional não é um pilar positivo e a motivação externa não é um dos pilares. D) Autoconhecimento emocional, instabilidade emocional, desmotivação, apatia e relacionamentos externos. - Nenhum dos termos aqui se alinha com os pilares da inteligência emocional de Goleman. A alternativa correta é: B) Autoconhecimento emocional, controle emocional, automotivação, empatia e relacionamentos pessoais.

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Líderes que desenvolvem a inteligência emocional no trabalho tendem a ser mais preparados para lidar com as suas equipes, são mais receptivos a ouvir e se comunicam efetivamente, construindo uma relação social positiva entre colaboradores e organizações. Neste contexto, é fundamental que as organizações tenham como premissa planos estratégicos para incorporação de relacionamentos e emoções em suas relações de trabalho, ressignificando o conceito de desempenho. Sobre como a inteligência emocional pode acrescer ao sucesso das organizações, assinale a alternativa CORRETA: A) Ela faz com que o líder seja mais distante dos seus colaboradores, aumentando, assim, a produtividade da equipe. B) Ela pode trazer desconfiança nos relacionamentos de trabalho; decisões tomadas com menos cuidado; liderança ineficaz; hostilidade na comunicação; desconfiança nas equipes de trabalho; falta de inovação e criatividade; irresponsabilidade, desrespeito e descomprometimento. C) Ela traz confiança nos relacionamentos de trabalho, as decisões são tomadas com mais cuidado, a liderança se torna eficaz, a comunicação é honesta, confia-se nas equipes de trabalho, incentiva-se à inovação e criatividade, além de contribuir com a responsabilidade, respeito e comprometimento. D) Ela pode ajudar a se relacionar bem com seus colaboradores, pois um líder com alta inteligência emocional entende seus sentimentos, controla as suas emoções e faz tudo o que os outros querem.

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