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Vários países se reuniram para criar uma norma de consenso geral sobre a preservação do meio ambiente, onde foi apresentado um conceito comum para possibilitar a construção de um conjunto de diretrizes que auxilie na implementação de ações de responsabilidade social. Qual norma e essa?
a. ISO 14000
b. ISO 9000
c. ISO 20000
d. ISO 10004
e. ISO 26000 ✓
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SocialeAmbiental

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

A norma que se refere à responsabilidade social e à preservação do meio ambiente, promovendo um conceito comum para diretrizes de ações, é a ISO 26000. Essa norma fornece orientações sobre como as organizações podem operar de maneira socialmente responsável, considerando o impacto ambiental e social de suas atividades. Analisando as alternativas: a) ISO 14000 - Relacionada à gestão ambiental, mas não especificamente à responsabilidade social. b) ISO 9000 - Focada em gestão da qualidade. c) ISO 20000 - Relacionada à gestão de serviços de TI. d) ISO 10004 - Focada em monitoramento e medição da satisfação do cliente. e) ISO 26000 - Focada em responsabilidade social e sustentabilidade. Portanto, a alternativa correta é: e) ISO 26000.

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