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GPROJ - Planejar a qualidade é identificar quais são os requisitos e padrões da qualidade que serão aplicados ao projeto, bem como ao produto do projeto, ou seja, é definir as métricas e critérios, procedimentos e políticas, que serão utilizados pelo projeto.
Analise as opções de ferramentas utilizada no planejamento da qualidade de projetos e assinale a alternativa que contém a informação correta.
I - Análise de custo-benefício;
II - Custo da Qualidade (CDQ);
III – Amostragem estatística;
IV - Design of experiments (DOE);
V – Benchmarking.
A Apenas as sentenças I e II estão corretas.
B Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
C Apenas as sentenças I, II, III e V estão corretas.
D As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.
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Vamos analisar cada uma das opções apresentadas: I - Análise de custo-benefício: Esta ferramenta é utilizada para avaliar se os benefícios de um projeto superam os custos, sendo relevante no planejamento da qualidade. Correto. II - Custo da Qualidade (CDQ): Refere-se aos custos associados à garantia da qualidade e à falha na qualidade, sendo uma ferramenta importante no planejamento da qualidade. Correto. III – Amostragem estatística: É uma técnica utilizada para coletar dados e fazer inferências sobre a qualidade de um produto ou processo, sendo relevante no planejamento da qualidade. Correto. IV - Design of experiments (DOE): É uma abordagem estatística que ajuda a planejar experimentos para entender melhor as variáveis que afetam a qualidade. Correto. V – Benchmarking: É uma prática de comparar processos e desempenho com os melhores do setor, sendo uma ferramenta útil para identificar padrões de qualidade. Correto. Analisando todas as opções, todas as sentenças I, II, III, IV e V estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: D) As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.

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