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Logística

Colégio Objetivo

A sigla KPI significa Key Performance Indicator, que em português quer dizer Indicador-chave de Desempenho. Um Indicador-chave de desempenho, são ferramentas de gestão para se realizar a medição e o consequente nível de desempenho e sucesso de uma organização ou de um determinado processo, focando no “como” e indicando quão bem os processos dessa empresa estão permitindo que seus objetivos sejam alcançados (ENDEAVOR, 2021).
Sendo assim, conforme texto acima e material de estudo disponibilizado, considerando as características dos indicadores de performance temos que:
A Busca-se lidar com diversas planilhas com maior quantidade de detalhes possível.
B Apenas os gestores conseguem interpretar os resultados devido a sua alta complexidade.
C É possível automatizar o acompanhamento dos indicadores de desempenho.
D Com a tecnologia obtém-se os resultados de maneira lenta.
E Os resultados são rústicos e com uma linguagem de difícil interpretação.

logisticaeficiente

há 10 meses

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há 10 meses

Prática 1 TEN 3 - LOGISTICA REVERSA

Prática 1 TEN 3 - LOGISTICA REVERSA

Respostas

Ed

há 9 meses

Vamos analisar as alternativas em relação às características dos indicadores de desempenho (KPIs): A) Busca-se lidar com diversas planilhas com maior quantidade de detalhes possível. - Embora seja comum usar planilhas, a ideia de KPIs é simplificar a análise, não complicá-la com muitos detalhes. B) Apenas os gestores conseguem interpretar os resultados devido a sua alta complexidade. - KPIs devem ser claros e compreensíveis para que todos na organização possam entender, não apenas os gestores. C) É possível automatizar o acompanhamento dos indicadores de desempenho. - Esta é uma característica positiva dos KPIs, pois a automação facilita o monitoramento e a análise dos resultados. D) Com a tecnologia obtém-se os resultados de maneira lenta. - Isso não é verdade, pois a tecnologia geralmente acelera a obtenção de resultados. E) Os resultados são rústicos e com uma linguagem de difícil interpretação. - KPIs devem ser claros e acessíveis, não rústicos ou difíceis de entender. A alternativa correta, que reflete uma característica positiva dos KPIs, é: C) É possível automatizar o acompanhamento dos indicadores de desempenho.

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Prática 1 TEN 3 - LOGISTICA REVERSA

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De acordo com Meirim (2007) a Logística "busca otimizar os fluxos de informações e materiais desde a aquisição até o consumidor final, sempre buscando melhorar os níveis dos serviços com preços adequados para os clientes ou para os fornecedores".
Para atender os objetivos da organização são necessárias várias atividades de logística. E estas dividem-se em primárias e de apoio. Com base nessas informações, qual das alternativas apresenta as atividades logísticas de apoio:
A Armazenagem, manuseio de materiais, embalagem, obtenção/suprimento e programação de produtos.
B Transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos.
C Transportes, embalagem e programação de produtos.
D Projetos, confecção e venda comercial.
E Distribuição, coleta e venda.

Santos e Souza (2009) afirmam que os principais fatores que determinam a implantação e a manutenção do processo de Logística Reversa nas empresas são: o impacto ambiental, os recursos escassos, a legislação, a imagem institucional, o sistema de gestão ambiental e o envolvimento da alta administração.
Sendo assim, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, analise as assertivas a seguir sobre os principais objetivos que devem ser buscados pela LR do ponto de vista internacional e assinale a alternativa correta.
I. Melhorar fisicamente a gestão de resíduos, propiciando meios para que uma quantidade crescente destes resíduos seja adequadamente coletada e destinada.
II. Manter a responsabilidade da gestão de resíduos centralizada unicamente nas mãos do município.
III. Aumentar a eficiência no uso dos recursos naturais pela sociedade, por meio do incremento nos índices de reuso, reciclagem e recuperação dos materiais.
IV. Incentivar a melhoria ambiental no projeto dos produtos e embalagens (promovendo o chamado ecodesign).
A Apenas I e II estão corretas.
B Apenas II e IV estão corretas.
C Apenas III e IV estão corretas.
D Apenas I, II e III estão corretas.
E Apenas I, III e IV estão corretas.

Para Liva et al (2002), a Logística Reversa é de grande importância para as operações de logística empresarial, pois estuda e gerencia o descarte ou a reintegração dos subprodutos do processo produtivo. Ela traz grande vantagem competitiva, diminui os custos e melhora o serviço oferecido ao consumidor.
Sendo assim, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, escolha a opção que apresenta os cinco objetivos estratégicos da Logística Reversa:
A Econômicos, competitividade, legais, ecológicos e imagem corporativa.
B Importação, exportação, bolsa de valores, superávit e comércio exterior.
C Econômicos, sociais, ambientais, lucratividade e investimentos.
D Econômicos, legais, sociais, gestão e descarte.
E Repensar, recusar, reduzir, reutilizar e reciclar.

O uso de KPI’s (Key Performance Indicator) dentro da gestão em logística é um instrumento de grande valor e importância para que haja êxito dentro dos processos a resposta correta é a (A), pois a produtividade é baseada em aumentar a produção de um material em menor espaço de tempo.
Sendo assim, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, analise as alternativas a seguir:
A Relação entre o número de entregas dentro do padrão e as entregas totais.
B Quantidade de entregas que um processo pode fazer com determinados recursos.
C Relacionado aos fatores críticos de sucesso e quão próximo a empresa está de atingir seus objetivos estratégicos.
D Relação de comparação entre as reclamações e elogios recebidos pela equipe do Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC).

A existência de uma política pública destinada à regulação do gerenciamento de resíduos sólidos é essencial para qualquer sociedade que se pretenda sustentável.
Sendo assim, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, analise as assertivas a seguir sobre a PNRS e seus princípios, e assinale a alternativa que os apresenta corretamente.
I. O reconhecimento do resíduo sólido reutilizável e reciclável como um bem econômico e de valor social, gerador de trabalho e renda e promotor de cidadania.
II. O controle de informações e conhecimento exclusivo a alta hierarquia.
III. O respeito às diversidades locais e regionais.
IV. A razoabilidade e a proporcionalidade.
A Apenas I e II estão corretas.
B Apenas II e IV estão corretas.
C Apenas III e IV estão corretas.
D Apenas I, II e III estão corretas.
E Apenas I, III e IV estão corretas.

A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), instituída pela Lei n.º 12.305/2010, determinou que os municípios brasileiros elaborassem e entregassem seus respectivos Planos de Gerenciamento de Resíduos Sólidos até 2012, impondo a erradicação dos “chamados” lixões até o ano de 2014.
Com base nessas informações, indique a alternativa que apresenta corretamente todos os produtos que são obrigados a implantar a Logística Reversa em conformidade com a Lei 12.305/2010:
A Agrotóxicos, pilhas/baterias, óleos lubrificantes, lâmpadas fluorescentes, produtos eletrônicos, produtos com embalagens plásticas e demais produtos conforme impacto à saúde pública e ao meio ambiente de seus resíduos.
B Produtos cujos resíduos são classificados como Classe II A (não perigosos) pela norma brasileira NBR 10004 de 2004.
C Todos os resíduos inertes, ou seja que não apresentam características como: inflamabilidade, corrosividade, reatividade, toxicidade e patogenicidade.
D Resíduos sólidos urbanos (RSU), Resíduo da Construção e Demolição (RCD) e resíduos de serviços de saúde (RSS).
E Entulhos de demolição, pedras, areia, sucatas de ferro, madeiras, isopor, borrachas, latas de alumínio e vidros.

Ballou (2001) afirma que a “Logística apresenta algumas atividades que são de importância primária no quesito de atingir sempre o menor custo e melhor nível de serviço oferecendo ao cliente e a própria empresa”.
Sendo assim, e de acordo com o material disponibilizado para estudo, analise as assertivas a seguir sobre as atividades primárias da Logística e assinale a alternativa correta.
I. O transporte está relacionado à alocação da área operacional e para a mensuração de seu desempenho analisa-se fatores relacionados ao custo, velocidade e consistência.
II. A embalagem é um fator de atividade primária de logística vinculado ao design dos materiais, caracterizado como forma de comunicação e expressão que gera apelo ao consumidor.
III. A manutenção de estoques garante a disponibilidade do produto para o cliente, mas deve-se ter atenção aos custos através da análise constante da relação oferta x demanda.
IV. O processamento de pedidos é representado por um conjunto de atividades que fazem parte do ciclo de pedido do cliente, podendo ser utilizada uma metodologia de transmissão de pedidos manuais ou eletrônicos, de acordo com a empresa.
A Apenas I e II estão corretas.
B Apenas II e IV estão corretas.
C Apenas III e IV estão corretas.
D Apenas I, II e III estão corretas.
E Apenas I, III e IV estão corretas.

temos que o aspecto da embalagem não é verificado apenas na área de design do produto mas na logística também, visto que devem ser mantidas as boas condições do material ao longo do processo operacional da logística, garantindo boa qualidade na entrega do produto ao cliente.
Com base nessas informações, aponte a alternativa que apresenta as vantagens de se implantar um sistema de logística reversa.
A Disposição inadequada de resíduos e redistribuição de direitos e deveres sobre o gerenciamento dos mesmos.
B Redução na oportunidade de empregos e promoção da sustentabilidade.
C Restrição de crédito no mercado internacional e aumento de impactos ambientais pelo aumento da produtividade.
D Promoção de vantagem competitiva, desenvolvimento de novos produtos, redução de custos com matéria-prima e satisfação do cliente.
E Desgaste natural da imagem da empresa e gastos cujos tempos de retorno de investimento são longos.

Para Gomes (2016), a Logística Reversa proporciona vantagens competitivas para a organização tanto em termos financeiros, ao reduzir os custos com embalagens, como também fortalecendo sua marca ao implementar um projeto que respeita o meio-ambiente e procura um resultado sustentável.
Sendo assim, considere a alternativa que apresenta fatores que justificam o aumento da operação de logística reversa nas empresas:
A Preocupação com o crescimento econômico independente do preço ambiental a ser pago para tal e necessidade de satisfazer os diferentes stakeholders.
B Aumento na produção com maior extração de matéria-prima e aumento nos custos do transporte e estocagem.
C Legislações menos rigorosas como ferramenta apoiadora do setor industrial e retorno dos bens ou de seus materiais constituintes ao ciclo produtivo de negócios.
D Grande geração de resíduos, potencial econômico e preservação dos recursos naturais.
E Incentivo de utilização de fontes de energia não renováveis e crescimento econômico.