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Recursos Humanos

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Podemos identificar diferentes modos de ação das organizações em seus mercados de atuação. Existem alguns padrões de comportamento ou filosofias empresariais que refletem diretamente em seu posicionamento e formas de se relacionar com consumidores, fornecedores, concorrentes e etc.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
( ) A orientação para o marketing é um dos conceitos mais antigos das relações comerciais e se sustenta no sentido que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
( ) Kotler (2006, p. 13) lembra que a orientação para as vendas tem sentido em países em desenvolvimento, como a China, onde “o maior fabricante de PCs, a Legend, e o gigante dos eletrodomésticos Hailer aproveitam a enorme quantidade de mão-de-obra barata para dominar o mercado”.
( ) A orientação para vendas sustenta que os consumidores não compram os produtos oferecidos pelas empresas por vontade própria.
( ) A orientação para o marketing parte do princípio de que a identificação das necessidades e desejos dos clientes atuais e futuros deve servir de base para o desenvolvimento de produtos e serviços.
a. V, V, F, F.
b. V, V, V, V.
c. F, V, F, V.
d. V, F, V, F.
e. F, F, V, V.
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rh360

há 7 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 6 meses

Vamos analisar cada uma das afirmativas: ( ) A orientação para o marketing é um dos conceitos mais antigos das relações comerciais e se sustenta no sentido que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo. É falsa (F). A orientação para o marketing não é um conceito antigo, e sim uma abordagem que se desenvolveu ao longo do tempo, focando na satisfação das necessidades dos consumidores, não apenas em produtos de baixo custo. ( ) Kotler (2006, p. 13) lembra que a orientação para as vendas tem sentido em países em desenvolvimento, como a China, onde “o maior fabricante de PCs, a Legend, e o gigante dos eletrodomésticos Hailer aproveitam a enorme quantidade de mão-de-obra barata para dominar o mercado”. É verdadeira (V). A afirmação reflete a realidade de como empresas em mercados em desenvolvimento podem se beneficiar de fatores como mão-de-obra barata para aumentar suas vendas. ( ) A orientação para vendas sustenta que os consumidores não compram os produtos oferecidos pelas empresas por vontade própria. É verdadeira (V). Essa afirmação é correta, pois a orientação para vendas parte do princípio de que é necessário persuadir os consumidores a comprar, já que eles não o fariam espontaneamente. ( ) A orientação para o marketing parte do princípio de que a identificação das necessidades e desejos dos clientes atuais e futuros deve servir de base para o desenvolvimento de produtos e serviços. É verdadeira (V). Essa é a essência da orientação para o marketing, que busca entender e atender as necessidades dos consumidores. Agora, organizando as respostas: 1. F 2. V 3. V 4. V Portanto, a sequência correta é: c) F, V, V, V.

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Na atual era digital, mediada pelas novas tecnologias, o processo de compra torna-se mais pessoal, e a chamada “cadeia de valor” torna-se cada vez mais horizontal, com menos intermediários. Nesse novo Marketing, as abordagens e comunicação continuam tendo forte apelos emocionais e sociais, que por sua vez promovem e provocam interações on-line de marcas e consumidores, sem deixar de lado os pontos de contato e mídias off-line, o que pode ser considerado uma integração do marketing tradicional com o digital.
Dito isto, quanto ao Marketing 4.0 analise as afirmativas abaixo:
I. As estratégias de Marketing 4.0 devem ser baseadas principalmente em análise de dados e do comportamento dos consumidores mais específicas e aprofundadas nas interações por meio de canais digitais.
II. As empresas que praticam o Marketing 4.0 têm como missão, apresentar soluções para os problemas da sociedade, oferecendo respostas e esperanças ao mundo e, assim, tocam os consumidores em um nível superior.
III. O marketing 4.0 leva o conceito de marketing à arena das aspirações, valores e espírito humano.
IV. Este tipo de Marketing é orientado para o cliente, surgiu na atual era da informação – cujo núcleo é a tecnologia da informação, o que não é tão simples como fabricar e distribuir produtos.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I é verdadeira.
c. Apenas I, II e IV estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.

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