Logo Passei Direto
Buscar

Gestão de Processos

Outros
BPM é uma nova forma de articular e aplicar de forma integrada abordagens, metodologias, estruturas de trabalho, práticas, técnicas e ferramentas para processos que muitas vezes são aplicadas de maneira isolada. BPM é uma visão holística de organizar, estruturar e conduzir o negócio.
Com relação aos tipos de processos que o Escritório de Processos (BPMO) é dividido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Autônomo, setorial.
( ) Gerenciais, gestão dos processos no dia a dia.
( ) Gestão do ciclo de vida do desenho dos processos, suporte ao escritório.
( ) Departamental, central, corporativo.
A V - F - V - F.
B V - F - F - V.
C F - V - V - F.
D F - V - F - V.
User badge image
Desvendando com Questões

ano passado

User badge image
Desvendando com Questões

ano passado

Avaliação de Modelagem e Gestão de Processos de Negócios
2 pág.

Avaliação de Modelagem e Gestão de Processos de Negócios

UNIASSELVI

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

ano passado

Vamos analisar cada uma das afirmações sobre os tipos de processos que o Escritório de Processos (BPMO) é dividido: ( ) Autônomo, setorial. É falsa (F). Esses termos não são comumente utilizados para classificar os tipos de processos em BPMO. ( ) Gerenciais, gestão dos processos no dia a dia. É verdadeira (V). Essa classificação é adequada, pois os processos gerenciais estão relacionados à gestão e supervisão das atividades diárias. ( ) Gestão do ciclo de vida do desenho dos processos, suporte ao escritório. É verdadeira (V). Essa afirmação é correta, pois a gestão do ciclo de vida dos processos é uma função importante do BPMO, que inclui o suporte ao desenho e à implementação dos processos. ( ) Departamental, central, corporativo. É falsa (F). Embora existam processos que podem ser classificados em diferentes níveis organizacionais, essa terminologia não é a mais precisa para descrever os tipos de processos em BPMO. Portanto, a sequência correta é: F - V - V - F. A alternativa que apresenta essa sequência é: C) F - V - V - F.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0

Ainda não achou a resposta?

  • Integrado com os principais modelos de IA do mercado
  • Respostas em segundos
  • IA treinada para estudantes brasileiros.
PasseIA logoEvolua sua forma de estudar

Cadastre-se ou realize login

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

Avaliação de Modelagem e Gestão de Processos de Negócios
2 pág.

Avaliação de Modelagem e Gestão de Processos de Negócios

UNIASSELVI

Mais perguntas desse material

As empresas e suas estruturas organizacionais por processos tornaram-se uma nova forma de liderar e gerenciar as atividades. Com a implementação dos procedimentos, como também das práticas para a realização e o desenvolvimento dos processos, obtiveram-se melhores resultados. Como exemplo, poderíamos mencionar o aumento da lucratividade da organização. Muitas empresas ainda estão organizadas e administradas em grupos funcionais verticais.
Sobre a estrutura por processo e como se organiza o fluxo de trabalho, analise as opções a seguir:
I- Processos organizacionais.
II- Subprocessos integrados e verticais.
III- Processos horizontais.
IV- Subprocessos primários.
a) Somente a opção III está correta.
b) As opções II e IV estão corretas.
c) Somente a opção IV está correta.
d) As opções I e II estão corretas.

A definição de negócio se refere a pessoas que executam processos, utilizando tecnologias da informação, com a finalidade de entregar valor aos clientes e gerar retorno de investimentos às partes interessadas.
Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que é necessário conhecer para definir os processos de uma organização:
A Os processos de negócio devem estar alinhados com o processo empresarial.
B Os objetivos do negócio, os resultados esperados e os diagramas de processo de negócios privados.
C Os objetivos do negócio devem estar alinhados ao planejamento estratégico da organização.
D Os processos de negócio devem estar relacionados com as cadeias de valores.

A definição de negócio que vamos utilizar se refere a pessoas que executam processos, utilizando tecnologias da informação, com a finalidade de entregar valor aos clientes e gerar retorno de investimentos às partes interessadas.
Nesse contexto, para definir os processos de uma organização é necessário conhecer:
I- Os objetivos do negócio, os resultados esperados e os fatores críticos de sucesso do negócio.
II- Os objetivos do negócio devem estar alinhados ao planejamento estratégico da organização.
III- Os processos de negócio devem estar relacionado com os objetivos da organização.
a) As sentenças I, II e III estão corretas.
b) As sentenças I e II estão corretas.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) Somente a sentença III está correta.

A dinâmica das atividades nas organizações passa por muitas etapas até chegar a um processo correto. É essa a importância de se gerenciar as atividades que precisam ser criadas, executadas e implementadas dentro dos processos de negócio.
Como é denominado uma das melhores formas de gerenciar os processos?
a) Processo sequencial.
b) Gestão por processo.
c) Processo decisório.
d) Gestão de negócios.

Os processos primários estão diretamente ligados com o cliente final da organização, pois sua responsabilidade é tornar funcionais e executáveis todos os processos envolvidos com a produção de um produto ou serviço.
Quanto a esses processos, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Processo apoio.
( ) Processo-chave.
( ) Processos gerenciais.
( ) Processos críticos.
a) V - F - V - F.
b) F - F - F - V.
c) V - V - F - F.
d) F - V - F - V.

O gerenciamento dos processos exige muitas etapas e realizações, no entanto é necessário ter uma esquipe. Cada profissional é responsável por uma etapa e também por gerenciar e controlar o desenvolvimento e execução dos processos. Quais benefícios do gerenciamento de processos?
A Disponibilizar recursos, aumentar o número de clientes.
B Desenvolver novos processos e executar tarefas.
C Desenvolver objetivos, disponibilizar recursos e gerar oportunidades.
D Melhorar a execução dos processos e disponibilizar decisões.

Não é raro as pessoas confundirem processos com atividade e vice-versa, porém existem algumas diferenças cruciais entre estas duas abordagens. Uma atividade é normalmente documentada numa instrução.
Sobre a concepção de processo e atividade, analise as sentenças a seguir:
I- Processo é um esforço contínuo, estável, repetitivo e consistente, porém as tarefas são partes específicas do trabalho, ou seja, a menor parte do processo.
II- Os processos devem transcender as atividades individuais. Isso significa entender como as atividades podem trabalhar juntas para produzir o melhor resultado.
III- Os tipos de atividades que fazem parte de um processo de negócio são: projetos, subprojetos ou evento. Como exemplo de uma atividade, podemos mencionar a criação de uma espaçonave.
a) Somente a sentença III está correta.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) As sentenças I e III estão corretas.

Quando a organização já possui sua estrutura de atividades por processos de negócio, a mesma se torna mais eficiente, consegue melhorar as formas de realizar as atividades, bem como também consegue reduzir custos com a otimização do processos.
A empresa que está adequada a esse conceito pode afirmar que sua gestão:
a) Ocorre na horizontal.
b) Ocorre na vertical.
c) É administrativa.
d) É empresarial.

Mais conteúdos dessa disciplina