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Gestão de Pessoas

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A gestão do conhecimento é a engrenagem da organização que reúne pessoas, processos, colaboradores e tecnologia. Dessa maneira, cabe à organização se empenhar para que o conhecimento seja desenvolvido e aprendido por todos. Segundo Lacombe e Heilborn (2008), existem quatro processos na gestão do conhecimento. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Geração.
II- Organização.
III- Desenvolvimento.
IV- Distribuição.
( ) A informação coletada deve ser organizada para ser rapidamente recuperada de forma eletrônica.
( ) A organização deve facilitar o acesso e o uso do material.
( ) A seleção do material em excesso pode dificultar seu uso, em virtude da poluição de informação.
( ) Incentivar as pessoas para que participem e exponham suas ideias para promover as barreiras que impedem a geração do conhecimento.
A I - III - IV - II.
B I - II - III - IV.
C III - I - IV - II.
D II - IV - III - I.
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há 8 meses

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há 8 meses

Avaliação Final (Objetiva) - Desenvolvimento Gerencial e Liderança
6 pág.

Avaliação Final (Objetiva) - Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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há 8 meses

Vamos analisar cada item e suas correspondências: I - Geração. II - Organização. III - Desenvolvimento. IV - Distribuição. Agora, vamos correlacionar os itens com as descrições: 1. ( ) A informação coletada deve ser organizada para ser rapidamente recuperada de forma eletrônica. - Isso se refere à Organização (II). 2. ( ) A organização deve facilitar o acesso e o uso do material. - Isso também se refere à Distribuição (IV). 3. ( ) A seleção do material em excesso pode dificultar seu uso, em virtude da poluição de informação. - Isso se relaciona com a Geração (I), pois está falando sobre a seleção e a quantidade de informação gerada. 4. ( ) Incentivar as pessoas para que participem e exponham suas ideias para promover as barreiras que impedem a geração do conhecimento. - Isso se refere ao Desenvolvimento (III), pois envolve a promoção de ideias e a criação de conhecimento. Agora, organizando as correspondências: 1 - II 2 - IV 3 - I 4 - III Portanto, a sequência correta é: A I - III - IV - II. Assim, a alternativa correta é: A. I - III - IV - II.

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Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder.
Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
A Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
B Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.
C Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
D Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade - austeridade.

Diante das transformações sociais, políticas e econômicas cada vez mais velozes, as organizações precisam se adaptar e buscar novas alternativas. Os sistemas de informação têm sido uma grande ferramenta de auxílio.
Sobre os sistemas de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos e, consequentemente, auxiliar as organizações nos problemas externos.
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos somente.
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais externos somente.
( ) Os sistemas de informação têm por objetivo resolver problemas organizacionais internos, mas não auxiliam nos problemas externos.
A V - F - F - F.
B V - V - F - F.
C F - V - F - V.
D F - F - V - V.

A administração do tempo, tanto para a vida pessoal como para a organização, é importante, pois auxilia na maior produtividade. É fato que nos tempos atuais temos cada vez mais atribuições, e as organizações cada vez mais têm atividades e tomada de decisões complexas.
No que concerne ao planejamento de administração do tempo, analise as sentenças a seguir:
I- Fazer uma pausa de cinco a dez minutos a cada duas horas.
II- Fazer planejamento para o dia.
III- Fazer somente as tarefas necessárias sem prazo determinado.
IV- Concentrar-se em fazer uma coisa de cada vez.
A) As sentenças II, III e IV estão corretas.
B) As sentenças I, II e IV estão corretas.
C) As sentenças I e III estão corretas.
D) As sentenças III e IV estão corretas.

Na administração, o estudo da motivação ganhou mais espaço e notoriedade a partir da escola das relações humanas, porém, se intensificou nos últimos anos. Com o passar do tempo, surgiram algumas teorias que buscaram explicar a motivação humana.
Qual teoria está associada à motivação?
a) Teoria Burocrática.
b) Hierarquia das necessidades de Maslow.
c) Teoria clássica.
d) Taylorismo.

A liderança tem importante papel nas organizações. O grupo, a motivação, o clima organizacional, os resultados, os processos, muito do que acontece na organização depende do seu líder. Lacombe e Heilborn (2008) apresentam responsabilidades básicas de liderança.
Com relação às responsabilidades do líder, analise as sentenças a seguir:
I- O líder deve apresentar uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável da organização.
II- O líder não precisa se preocupar com confiança por meio do posicionamento.
III- Líderes não são aprendizes perpétuos, sua habilidade é nata.
IV- O líder deve comunicar a nova visão.
a) As sentenças I e IV estão corretas.
b) As sentenças II e IV estão corretas.
c) As sentenças III e IV estão corretas.
d) As sentenças I e III estão corretas.

Nos estudos de liderança, existe uma corrente denominada contingencial, que também é conhecida como situacional. A teoria da contingência aborda sobre o quanto a liderança é influenciada pelo seu meio.
Sobre a abordagem contingencial, analise as sentenças a seguir:
I- O modelo de Tannenbaum e Schmidt propõe três critérios para o líder avaliar a situação a qual está exposto, sendo esses critérios: o próprio gerente, os funcionários e a situação.
II- Fildler propõe uma análise a partir do grau de 'favorabilidade' de uma situação, o que envolve a relação entre líder e liderados, a estrutura da tarefa quanto à sua definição e o poder da posição.
III- Para que o líder possa avaliar a sua situação, de acordo com o modelo de Fildler, ele deve primeiramente avaliar se seu estilo é voltado somente para a tarefa.
IV- Hersey e Blanchard argumentam que é preciso colocar o seguidor como ponto central da análise da liderança.
V- O estilo de comando de Hersey e Blanchard desconsidera o seguidor e coloca todo foco nas tarefas.
a) As sentenças III e IV estão corretas.
b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
c) As sentenças II, III e V estão corretas.
d) As sentenças I, IV e V estão corretas.

A teoria da contingência apresenta um modelo novo de comportamento organizacional. A liderança na abordagem contingencial tem sido observada e é bastante estudada e propagada.
Sobre esses estilos de liderança, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estilo de comando.
II- Estilo vendedor.
III- Estilo participativo.
IV- Estilo delegação.
( ) O líder compartilha e oferece oportunidade na tomada de decisão, valoriza mais as pessoas do que as tarefas.
( ) O líder transfere as responsabilidades das decisões e da implementação, tem baixa preocupação com as pessoas e com as tarefas.
( ) O líder explica sobre as decisões e depois abre espaço para as dúvidas dos funcionários; tem preocupação com as pessoas e com as tarefas.
( ) O líder dá as instruções sobre como as tarefas devem ser desenvolvidas, tem grande preocupação com as tarefas e uma baixa preocupação com as pessoas.
a) IV - II - III - I.
b) III - IV - II - I.
c) I - III - II - IV.
d) II - I - IV - III.

(ENADE, 2015) Um experiente administrador de vendas ofereceu a seus vendedores algumas orientações sobre como fechar um negócio. Os vendedores, então, mudaram as técnicas de vendas até então utilizadas, porque reconhecem as habilidades de vendas do administrador. Por outro lado, como esse mesmo líder não domina a área de finanças, seus vendedores podem ignorar seus conselhos a respeito do assunto.
O exemplo reproduzido acima ilustra uma situação que envolve a fonte de poder:
a) Legítimo.
b) De coerção.
c) De referência.
d) De competência.

(ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmativas a seguir:
É correto o que se afirma em:
I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos.
II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação.
III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação.
A I, apenas.
B I e II apenas.
C I, II e III.
D III, apenas.

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