Grátis: A compreensão dos cinco estágios de uma situação de conflito auxilia em uma tomada de decisão propícia e tempestiva. Com isso, aumenta-se a chance ... – Questões Respondidas

Gestão da Produção Industrial

Outros

A compreensão dos cinco estágios de uma situação de conflito auxilia em uma tomada de decisão propícia e tempestiva. Com isso, aumenta-se a chance de uma resolução que traga benefícios à entidade.
Assinale a alternativa CORRETA que trata do estágio da INTENÇÃO:
A Estágio no qual aparecem as condições e os fatores para o surgimento do conflito.
B Estágio no qual condições anteriores levam ao conflito caso uma ou mais partes envolvidas tenha sido afetada e esteja consciente disso.
C Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira.
D Estágio no qual a parte coloca em prática o que decidiu fazer para lidar com a oposição.

Desenvolvendo com Questões

há 6 meses

Desenvolvendo com Questões

há 6 meses

prova de estudo transversal VIII

prova de estudo transversal VIII

UNIASSELVI

Respostas

Ed

há 6 meses

Para identificar a alternativa correta que trata do estágio da INTENÇÃO em uma situação de conflito, vamos analisar cada uma das opções: A) Estágio no qual aparecem as condições e os fatores para o surgimento do conflito. - Esta descrição se refere mais ao estágio inicial do conflito, não ao estágio de intenção. B) Estágio no qual condições anteriores levam ao conflito caso uma ou mais partes envolvidas tenha sido afetada e esteja consciente disso. - Esta opção também descreve um estágio anterior ao da intenção. C) Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira. - Esta descrição se encaixa perfeitamente no estágio da intenção, onde as partes decidem como agir em relação ao conflito. D) Estágio no qual a parte coloca em prática o que decidiu fazer para lidar com a oposição. - Esta opção descreve o estágio de ação, que ocorre após a intenção. Portanto, a alternativa correta que trata do estágio da INTENÇÃO é: C) Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira.

Essa resposta te ajudou?

0

0

left-side-bubbles-background

right-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar essa resposta. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

prova de estudo transversal VIII

prova de estudo transversal VIII

UNIASSELVI

Mais perguntas desse material

Para que um conflito seja bem administrado, é importante se atentar aos cinco estágios que o compõe. Assim, o conflito pode ser utilizado a favor do progresso, e não como fator de discórdia destrutiva.
Assinale a alternativa CORRETA que trata do estágio do Comportamento:
A Estágio no qual aparecem as condições e os fatores para o surgimento do conflito.
B Estágio no qual condições anteriores levam ao conflito caso uma ou mais partes envolvidas tenha sido afetada e esteja consciente disso.
C Estágio no qual a parte coloca em prática o que decidiu fazer para lidar com a oposição.
D Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira.

Na administração de conflitos, existem duas técnicas que tratam de Alterações de Variáveis: a Alteração de Variáveis Humanas e a Alterações de Variáveis Estruturais.
Assinale a alternativa CORRETA que trata sobre a técnica de Alteração de Variáveis Estruturais:
A A pessoa envolvida na administração usa sua autoridade formal para resolver o conflito e depois comunica seu desejo às partes envolvidas.
B Consiste em cada uma das partes abrir mão de algo valioso em prol de atingir uma situação em que ambas ainda saiam satisfeitas.
C Utilização de técnicas de mudança comportamental com o objetivo de modificar atitudes e comportamentos praticados pelas partes que possam estar causando o conflito.
D Pode ser necessário um redesenho na estrutura, transferências ou reacomodações, e pode ser utilizada em conflitos mais sérios no ambiente de trabalho.

Há cinco estágios em uma situação conflituosa, cada um com suas características específicas. É importante compreender essa sequência para conseguir administrar o conflito ocorrido.
Assinale a alternativa CORRETA que trata do estágio da OPOSIÇÃO POTENCIAL:
A Estágio em que há a decisão de agir de uma determinada maneira.
B Estágio no qual a parte coloca em prática o que decidiu fazer para lidar com a oposição.
C Estágio no qual condições anteriores levam ao conflito caso uma ou mais partes envolvidas tenha sido afetada e esteja consciente disso.
D Estágio no qual aparecem as condições e os fatores para o surgimento do conflito.

Para um dos estudiosos da administração de conflitos, Chiavenato (2014), são três as abordagens possíveis para o administrador lidar com um conflito existente.
Quais são essas três abordagens? FONTE: Chiavenato, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. São Paulo: Manole, 2014.
A Abordagem etnológica; abordagem etnográfica; abordagem antropológica.
B Abordagem estrutural; abordagem dos processos do conflito; e abordagem mista.
C Abordagem individual; abordagem grupal; abordagem global.
D Abordagem concisa dos métodos; abordagem estrutural processual; abordagem sistemática gerencial.

Algumas técnicas já foram formuladas e testadas para auxiliar na administração de conflitos, resultando em consequências benéficas às entidades e profissionais que se utilizam delas.
Assinale a alternativa CORRETA que trata sobre a técnica de Suavização:
A Consiste em cada uma das partes abrir mão de algo valioso em prol de atingir uma situação em que ambas ainda saiam satisfeitas.
B A pessoa envolvida na administração usa sua autoridade formal para resolver o conflito e depois comunica seu desejo às partes envolvidas.
C Utilização de técnicas de mudança comportamental com o objetivo de modificar atitudes e comportamentos praticados pelas partes que possam estar causando o conflito.
D Técnica de minimizar as diferenças entre as partes envolvidas na situação de conflito, de modo a enfatizar seus interesses comuns.

A administração de conflitos existe de modo a resolver situações de discordância. Com isso, a literatura apresenta técnicas que podem ser utilizadas em tais ocasiões.
Assinale a alternativa CORRETA que trata sobre a técnica de Metas Superordenadas:
A É a técnica de evitar o conflito. Normalmente, é utilizada quando o conflito não é vantajoso para uma das partes ou quando esta se encontra em grande desvantagem.
B Uma decisão pela expansão do recurso pode criar uma solução em que ambas as partes saem ganhando, logo, o conflito se extingue.
C Consiste na criação de uma meta compartilhada para as partes envolvidas, definida de tal forma que não possa ser atingida sem a cooperação entre as partes conflitantes.
D Consiste na promoção de encontros entre as partes conflitantes, com o intuito de identificar os problemas e resolvê-los por meio de discussão aberta.

A existência de conflitos é próprio das relações interpessoais. Não há como pensar na existência de convívio humano sem conflitos, mesmo que sejam esporádicos. A administração de conflitos surge na intenção de evitar que se chegue a situações de:
Assinale a alternativa CORRETA que trata sobre a situação de conflito:
A Debate pacífico.
B Mudança de mentalidade por uma das partes envolvidas.
C Agressividade e confronto verbal ou físico.
D Integração entre as partes de uma entidade.

Entre as três abordagens possíveis para o administrador lidar com um conflito existente, há a chamada abordagem dos processos do conflito.
Sobre o que trata essa abordagem?
A Acompanha diariamente de que forma os conflitos impactam no resultado financeiro da entidade.
B Procura formar uma equipe especializada em administrar relações interpessoais.
C Busca a modificação do processo para, só assim, reduzir a situação de conflito.
D Gerencia a raiz do problema, ou seja, a situação que provocou o conflito.