Leia o trecho a seguir. “[...] a experiência do usuário atrelada ao design tornou possível uma nova visão em relação ao termo, que passou por uma constante evolução juntamente com a era tecnológica e digital relacionado ao produto, marca e a experiência dos consumidores. O UX design não envolve somente aspectos relacionados a questões técnicas do digital (hardware, software, interface, usabilidade, facilidade de busca etc.), mas também destaca os aspectos afetivos [...]”. RIOS, E.; MATOS, I.; LIMA, P. Relato de Experiência Projeto de Extensão: Curso UX E UI Design. In: ESCOLA REGIONAL DE COMPUTAÇÃO - BAHIA, ALAGOAS E SERGIPE (ERBASE), 18., 2018, Aracaju. Anais eletrônicos [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 22 ago. 2018.
Com base na unidade de Experiência do Usuário (UX), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) UX considera a experiência de todo os clientes alvos em conjunto. II. ( ) UX considera percepções e respostas depois e antes do uso da solução. III. ( ) UX, se bem realizado, aumenta as chances de fidelização. IV. ( ) UX preza pela facilidade do uso do bem pelo usuário. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Question

Leia o trecho a seguir. “[...] a experiência do usuário atrelada ao design tornou possível uma nova visão em relação ao termo, que passou por uma c...

Ed · Answer

Vamos analisar cada uma das afirmativas sobre a Experiência do Usuário (UX):

I. (   ) UX considera a experiência de todos os clientes alvos em conjunto. É verdadeira (V). O UX realmente leva em conta a experiência de todos os usuários, buscando entender suas necessidades e expectativas.

II. (   ) UX considera percepções e respostas depois e antes do uso da solução. É verdadeira (V). O UX envolve a análise das percepções e respostas dos usuários tanto antes quanto depois da interação com o produto ou serviço.

III. (  ) UX, se bem realizado, aumenta as chances de fidelização. É verdadeira (V). Um bom design de UX pode levar a uma melhor satisfação do usuário, o que, por sua vez, aumenta as chances de fidelização.

IV. (  ) UX preza pela facilidade do uso do bem pelo usuário. É verdadeira (V). A facilidade de uso é um dos princípios fundamentais do UX, pois um produto deve ser intuitivo e fácil de usar para proporcionar uma boa experiência.

Portanto, a sequência correta é: V - V - V - V. A alternativa que apresenta essa sequência é: d) V - V - V - V.

Design Gráfico

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