Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas apresenta um elemento incorretamente: A - O diagnóstico deve conter um referencial. (Correto, o diagnóstico realmente deve ter um referencial teórico ou prático.) B - O diagnóstico deve apresentar uma observação da prática. (Correto, o diagnóstico deve incluir observações práticas para fundamentar a análise.) C - O Marco Operativo indica o caminho que se pretende seguir. (Correto, o Marco Operativo realmente orienta as ações a serem tomadas.) D - A programação viabiliza valores estabelecidos no Marco Operativo. (Correto, a programação deve alinhar-se aos valores e objetivos do Marco Operativo.) E - O diagnóstico apresenta os objetivos gerais. (Incorreto, o diagnóstico não apresenta os objetivos gerais; ele analisa a situação atual e identifica problemas, enquanto os objetivos são definidos em outra etapa do planejamento.) Portanto, a alternativa que apresenta um dos elementos incorretamente é: E - O diagnóstico apresenta os objetivos gerais.