Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das afirmações: I. A criação de experiências memoráveis por meio de atividades que supram as necessidades de seus hóspedes. Verdadeira, essa afirmação está alinhada com a ideia de hospitalidade, que envolve proporcionar experiências positivas e memoráveis aos hóspedes. II. Necessidades fisiológicas, abrigo e deslocamento. Verdadeira, essa afirmação também é correta, pois aborda aspectos básicos que a hospitalidade deve atender, como abrigo e necessidades fisiológicas. III. Satisfazer física e psicologicamente as expectativas dos hóspedes. Verdadeira, essa afirmação é correta, pois a hospitalidade deve atender tanto às necessidades físicas quanto às expectativas emocionais e psicológicas dos hóspedes. Como todas as afirmações (I, II e III) estão corretas, a alternativa correta é: Todas as afirmações estão corretas.