Vamos analisar cada afirmação: I. "A satisfação pode ser definida como a predisposição individual para exercer esforços que busquem o alcance de metas organizacionais." Incorreto. Essa definição está mais relacionada à motivação do que à satisfação. Satisfação é uma resposta emocional positiva em relação ao trabalho, não a predisposição para esforço. II. "É necessário que os trabalhadores tenham clareza que a atividade que desempenham é fundamental para a empresa e 'criem gosto' em realizá-lo." Correto. Ter clareza do valor do trabalho e gostar do que faz está relacionado à satisfação e motivação. III. "A satisfação não é uma resposta emocional positiva advinda da avaliação que o trabalhador faz de seu ambiente de trabalho." Incorreto. A satisfação é exatamente uma resposta emocional positiva relacionada à avaliação do ambiente e condições de trabalho. Portanto, apenas a afirmação II está correta. Resposta correta: d) Apenas a II está correta.