Uma organização que busca informações no mercado, internamente, estará mais preparada para situações pontuais ou inusitadas que aconteçam em seu ambiente. Consumidores, ações governamentais, pedidos internos de informação pelos gerentes, tecnologia, pesquisa de marketing são algumas delas.
A que se refere essa afirmação?
A Ao microambiente.
B Ao Sistema de Informação de Marketing - SIM.
C Ao macroambiente.
D Ao Mix de marketing.
A que se refere essa afirmação?
A Ao microambiente.
B Ao Sistema de Informação de Marketing - SIM.
C Ao macroambiente.
D Ao Mix de marketing.
Respostas
Ed 
há 7 meses
Vamos analisar as alternativas apresentadas: A) Ao microambiente - O microambiente refere-se a fatores internos e próximos à organização, como consumidores, fornecedores e concorrentes. A afirmação menciona a busca de informações internamente e no mercado, o que se encaixa aqui. B) Ao Sistema de Informação de Marketing - SIM - O SIM é um sistema que coleta, analisa e distribui informações relevantes para a tomada de decisões de marketing. Embora a afirmação mencione a busca de informações, não se refere especificamente a um sistema. C) Ao macroambiente - O macroambiente envolve fatores externos e mais amplos, como tendências econômicas, sociais e políticas. A afirmação não se refere a esses fatores. D) Ao Mix de marketing - O mix de marketing refere-se às estratégias de produto, preço, praça e promoção. A afirmação não aborda diretamente esses elementos. Diante da análise, a alternativa que melhor se encaixa na afirmação é: A) Ao microambiente.
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O professor e consultor Igor Ansoff (1918-2002), diferentemente de alguns estudiosos que possuíam seu foco nos processos internos à organização, entendeu que o ambiente externo é tão importante para as organizações quanto sua estrutura interna, pensando nisso ele desenvolveu a matriz Ansoff, também conhecida como matriz de produto/mercado. A Matriz Ansoff é dividida em dois eixos.
Acerca desses eixos, assinale a alternativa CORRETA:
A Na horizontal “forças” e na vertical “fraquezas”.
B Na horizontal “produtos” e na vertical “oportunidades”.
C Na horizontal “mercados” e na vertical “produtos”.
D Na horizontal “produtos” e na vertical “mercados”.
Segundo Zikmund (2006), a pesquisa de marketing busca desvendar os pensamentos e as motivações, identifica desejos e necessidades do público-alvo, a fim de munir o gestor de marketing de informações relevantes e confiáveis, para que assim, este possa tomar decisões estratégicas visando ao crescimento e fortalecimento da organização. Sendo assim, o processo de pesquisa e marketing deve ser realizado em seis etapas.
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao fluxo das etapas:
A Definir o problema – Formular um projeto de pesquisa – Fazer o trabalho de campo e coletar dados – Desenvolver uma abordagem para o problema - Preparar e analisar os dados – Preparar e apresentar o relatório.
B Definir o problema – Desenvolver uma abordagem para o problema – Começar a aplicar a pesquisa – Fazer o trabalho de campo e coletar dados – Preparar e analisar os dados – Preparar e apresentar o relatório.
C Definir o problema – Desenvolver uma solução para o problema – Começar a aplicar a pesquisa – Fazer o trabalho de campo e coletar dados – Preparar e analisar os dados – Preparar e apresentar o relatório.
D Definir o problema – Desenvolver uma abordagem para o problema – Formular um projeto de pesquisa – Fazer o trabalho de campo e coletar dados – Preparar e analisar os dados – Preparar e apresentar o relatório.
O marketing de relacionamento é uma das vertentes do marketing que atua para a entrega de questões específicas, relacionadas à manutenção do relacionamento de longo prazo com seus públicos de interesse. Sobre o marketing de relacionamento, assinale a alternativa CORRETA:
a) O marketing de relacionamento objetiva a construção de relacionamentos em um curto período de tempo.
b) O marketing de relacionamento se baseia na construção de relacionamentos com todos os públicos da organização, visando ao fortalecimento de imagem.
c) Uma das ferramentas do marketing de relacionamento é o CRM, responsável pela gestão de relacionamentos.
d) O marketing de relacionamento tem como principal objetivo a queima de estoques em estratégias de entrada em novos mercados.
O professor e consultor Igor Ansoff (1918-2002), diferentemente de alguns estudiosos que possuíam seu foco nos processos internos à organização, entendeu que o ambiente externo é tão importante para as organizações quanto sua estrutura interna, pensando nisso ele desenvolveu a matriz Ansoff, também conhecida como matriz de produto/mercado.
Assinale a alternativa CORRETA que fala sobre a Matriz:
A) Utilizada no Planejamento de Marketing. Por meio dessa ferramenta, é possível indeterminar as estratégias de produto e de crescimento de mercado.
B) Utilizada no Planejamento de Marketing. Por meio dessa ferramenta, é possível determinar as estratégias de produto e de crescimento de mercado.
C) Utilizada no Planejamento Estratégico. Por meio dessa ferramenta, é possível indeterminar as estratégias de produto e de crescimento de mercado.
D) Utilizada no Planejamento Estratégico. Por meio dessa ferramenta, é possível determinar as estratégias de produto e de crescimento de mercado.
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