Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao conceito de "trade-offs" entre os objetivos de desempenho: A) A estratégia adequada quanto ao desempenho é aquela que melhor atende às expectativas dos consumidores. - Esta afirmação é verdadeira, pois uma estratégia que atende às expectativas dos consumidores é fundamental para o sucesso da empresa. B) Investir em qualidade na produção não vai elevar a confiabilidade. - Esta afirmação é incorreta, pois investir em qualidade geralmente melhora a confiabilidade dos produtos. C) A empresa deve buscar sempre reduzir seu custo, mesmo que sacrifique outros objetivos. - Essa afirmação não é correta, pois a busca incessante por redução de custos pode comprometer outros objetivos importantes, como qualidade e flexibilidade. D) O investimento em flexibilidade de produção não implica em maiores custos. - Essa afirmação é geralmente falsa, pois aumentar a flexibilidade muitas vezes requer investimentos adicionais, o que pode elevar os custos. Diante da análise, a alternativa correta é: A) A estratégia adequada quanto ao desempenho é aquela que melhor atende às expectativas dos consumidores.
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