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A investigação do público que a empresa deseja trabalhar é um dos passos do plano de marketing. Ele poderá dizer qual será a melhor estratégia publicitária e canais a serem utilizados nas campanhas.
Com relação ao plano de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A O plano de marketing é importante para o cumprimento dos objetivos da empresa, pois trabalha o planejamento levando em consideração aspectos do mercado.
B O plano de marketing é muito importante para a formulação de um plano de negócios, que dirá o caminho a ser perseguido pela empresa.
C O plano de marketing trabalha os processos industriais da organização para se produzir cada vez mais e mais barato.
D O plano de marketing possui planos de ação que informarão o quanto será gasto pela empresa, principalmente com relação ao valor de mercado dos concorrentes e como comprá-los.
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Discussões sobre Marketing

ano passado

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ano passado

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação ao plano de marketing: A) O plano de marketing é importante para o cumprimento dos objetivos da empresa, pois trabalha o planejamento levando em consideração aspectos do mercado. - Esta alternativa está correta, pois o plano de marketing realmente ajuda a definir estratégias que alinham os objetivos da empresa com as necessidades do mercado. B) O plano de marketing é muito importante para a formulação de um plano de negócios, que dirá o caminho a ser perseguido pela empresa. - Embora o plano de marketing seja importante, ele não é o único responsável pela formulação do plano de negócios, que abrange mais aspectos. C) O plano de marketing trabalha os processos industriais da organização para se produzir cada vez mais e mais barato. - Esta alternativa não é correta, pois o foco do plano de marketing não é a produção industrial, mas sim a estratégia de mercado e comunicação. D) O plano de marketing possui planos de ação que informarão o quanto será gasto pela empresa, principalmente com relação ao valor de mercado dos concorrentes e como comprá-los. - Esta alternativa é confusa e não reflete a essência do plano de marketing, que não se limita a gastos e comparação de preços. Portanto, a alternativa correta é: A) O plano de marketing é importante para o cumprimento dos objetivos da empresa, pois trabalha o planejamento levando em consideração aspectos do mercado.

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O marketing de relacionamento é uma das vertentes do marketing que atua para a entrega de questões específicas, relacionadas à manutenção do relacionamento de longo prazo com seus públicos de interesse. Sobre o marketing de relacionamento, assinale a alternativa CORRETA:
a) O marketing de relacionamento objetiva a construção de relacionamentos em um curto período de tempo.
b) O marketing de relacionamento se baseia na construção de relacionamentos com todos os públicos da organização, visando ao fortalecimento de imagem.
c) Uma das ferramentas do marketing de relacionamento é o CRM, responsável pela gestão de relacionamentos.
d) O marketing de relacionamento tem como principal objetivo a queima de estoques em estratégias de entrada em novos mercados.

Compreender o que se busca saber em uma pesquisa é o primeiro passo para o sucesso de uma pesquisa. Afinal, para que se obtenha a resposta de um problema, é preciso saber fazer a pergunta certa sobre este problema.
Sobre a pesquisa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na pesquisa exploratória, os estudos são baseados em uma compreensão prévia da natureza do problema de pesquisa.
( ) A pesquisa descritiva é conduzida para esclarecer a natureza de um contexto desconhecido.
( ) Na pesquisa causal, os pesquisadores têm uma expectativa sobre a relação a ser explicada, como a previsão da influência do preço, da embalagem, da propaganda etc. sobre as vendas.
a) F - F - F.
b) F - V - V.
c) V - V - V.
d) F - F - V.

As pesquisas de mercado são fundamentais para que as organizações possam compreender a fundo as necessidades dos seus consumidores, bem como os pontos fortes e fracos de seu negócio.
Sobre os tipos de entrevistas, analise as sentenças a seguir:
I- As entrevistas com grupos focais acontecem em grupo, sempre com um tema predefinido.
II- As entrevistas estruturadas ocorrem mediante questionário totalmente estruturado.
III- Na entrevista em profundidade, o pesquisador é questionado sobre determinado tema.
A) As sentenças I e II estão corretas.
B) As sentenças I e III estão corretas.
C) Somente a sentença I está correta.
D) As sentenças II e III estão corretas.

Uma organização que busca informações no mercado, internamente, estará mais preparada para situações pontuais ou inusitadas que aconteçam em seu ambiente.
A que se refere essa afirmação?
A Ao macroambiente.
B Ao Sistema de Informação de Marketing - SIM.
C Ao Mix de marketing.
D Ao microambiente.

Para obter resultados que contribuam para os negócios nas pesquisas, o pesquisador necessita seguir etapas. Malhotra (2011) defende que a pesquisa segue determinadas etapas, que garantem melhores resultados aos problemas das pesquisas.
Sobre os elementos da etapa da pesquisa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A definição do problema é o primeiro passo da pesquisa, contribuindo para o alinhamento da pesquisa.
( ) A coleta de dados da pesquisa é a última etapa do processo de pesquisa.
( ) A análise SWOT é uma das etapas da pesquisa, em que os dados são analisados para posteriores análises estratégicas.
a) V - V - F.
b) F - F - F.
c) V - V - V.
d) V - F - F.

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