Ed
há 5 meses
Vamos analisar cada uma das afirmativas sobre o uso do Design Thinking no contexto apresentado: I. A proprietária do restaurante poderá utilizar o Design Thinking para identificar quais são seus principais problemas dentro da empresa ao dar ênfase em seus clientes. É verdadeira (V). O Design Thinking é uma abordagem centrada no ser humano que busca entender as necessidades dos clientes, o que pode ajudar a identificar problemas e oportunidades. II. O uso do Design Thinking vai trazer resultados positivos ao empreendimento, pois o seu desenvolvimento envolve a capacidade imaginativa de idealizar um mundo que ainda não existe. É verdadeira (V). O Design Thinking estimula a criatividade e a inovação, permitindo que as empresas imaginem soluções que ainda não foram implementadas. III. As soluções estarão cada vez mais otimizadas porque a empreendedora terá condições de avaliar qual é a opinião de seus colaboradores, tendo em vista que as atividades do Design Thinking são restritas aos funcionários da empresa. É falsa (F). Embora o Design Thinking envolva a colaboração dos funcionários, ele também deve incluir a perspectiva dos clientes e outras partes interessadas, não se restringindo apenas aos colaboradores. Portanto, as afirmativas I, II e III são, respectivamente: V; V; F. A alternativa correta é: a. V; V; F.
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