Vamos analisar cada item: I. Do lado do fornecimento, o custo da mão-de-obra. - Correto, este é um fator relevante do lado do fornecimento. II. Do lado da demanda, o custo do transporte. - Correto, este é um fator relevante do lado da demanda. III. Do lado do fornecimento, a imagem. - Correto, a imagem também pode ser considerada um fator do lado do fornecimento. IV. Do lado da demanda, conveniência para os clientes. - Correto, a conveniência é um fator importante do lado da demanda. Agora, vamos verificar as alternativas: A) I, II e III - Correto, pois todos os itens I, II e III são verdadeiros. B) II e III - Correto, mas não inclui o item I. C) III e IV - Correto, mas não inclui os itens I e II. D) I e III - Correto, mas não inclui os itens II e IV. E) I e IV - Correto, mas não inclui os itens II e III. A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: A) I, II e III.