Ed
há 8 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Existem quatro principais tipos de segmentação de mercado, que são a geográfica, a demográfica, a comportamental e a psicográfica, e nem toda a segmentação é útil, visto que, por exemplo, os compradores de sal de cozinha podem ser divididos entre clientes loiros ou ruivos, mas essa cor de cabelo é irrelevante para a compra ou diferenciação dos compradores. Verdadeira, essa afirmação está correta ao descrever os tipos de segmentação e a irrelevância de certas características. II. Em termos práticos, o posicionamento pode ser obtido com a fórmula: Segmentação + Diferenciação = Posicionamento. Verdadeira, essa fórmula é uma forma simplificada e correta de entender como o posicionamento é construído. III. Para realizar o planejamento estratégico de seu posicionamento, as organizações devem pensar em quatro elementos fundamentais, sendo a relevância (ser interessante), a distinção (ser diferente), a comunicação (efetiva e direta) e a sustentação da posição (entregar o que promete). Verdadeira, essa afirmação está correta e abrange os elementos essenciais para um bom planejamento de posicionamento. Agora, como todas as afirmações I, II e III são verdadeiras, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: I - II - III.
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