Grátis: Vimos que a prática do programa 5S pode proporcionar um cotidiano com menos desperdício, mais organização, limpeza, padronização e disciplina, cara... – Questões Respondidas

Gestão de Processos

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Vimos que a prática do programa 5S pode proporcionar um cotidiano com menos desperdício, mais organização, limpeza, padronização e disciplina, características necessárias para o dia a dia pessoal e profissional. O 5s é formado pelos 5 sensos. O senso que em geral tem como regra selecionar o que é importante, separar ou descartar o resto, e tem como objetivo eliminar o que não é necessário liberando espaço na empresa é chamado...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A) Senso de Padronização.
B) Senso de Limpeza.
C) Senso de Ordenação.
D) Senso de Utilização.

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Para responder à sua pergunta sobre o programa 5S, vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao que cada "senso" representa: A) Senso de Padronização - Este senso se refere à criação de normas e procedimentos para manter a organização e a limpeza, mas não se relaciona diretamente com a seleção e descarte de itens. B) Senso de Limpeza - Este senso está mais relacionado à manutenção da limpeza do ambiente, não ao ato de selecionar ou descartar itens. C) Senso de Ordenação - Este senso envolve organizar os itens de forma que sejam facilmente acessíveis, mas não se refere especificamente à seleção e descarte. D) Senso de Utilização - Este senso é o que se refere à seleção do que é importante e ao descarte do que não é necessário, liberando espaço. Diante dessa análise, a alternativa que completa corretamente a frase é: D) Senso de Utilização.

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Os gráficos são representações de um fato qualquer e tentam se auto explicar a quem os usa.
Conforme as características do Gráfico de Pareto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Pareto pôde constatar que os fatores mais frequentes são responsáveis por uma pequena parcela dos problemas.
( ) Seus estudos gráficos concluíram que existe uma curva cumulativa, mais conhecida como Lei de Pareto.
( ) Percebeu que 80% das grandes causas são responsáveis por cerca de 20% dos resultados mais relevantes.
( ) Verificou que 20% de causas triviais são responsáveis por 80% dos resultados mais relevantes.
A) F – V – V – F.
B) V – V – V – F.
C) V – V – F – F.
D) F – F – V – V.

Uma medição sempre é necessária para avaliar se um processo produtivo ou se uma operação é boa, ruim ou indiferente. Assim, você poderá gerenciar seus processos de modo eficaz ou eficiente.
Referente ao objetivo de desempenho “Flexibilidade”, assinale a alternativa em que as medidas são correlatas à Flexibilidade:
A) Tamanho médio do lote, Tempo de mudança de máquina.
B) Aderência a programação, Atraso médio dos pedidos.
C) Frequência de entregas, Tempo de ciclo.
D) Número de Defeitos, Nível de Refugo.

Essa ferramenta tem atribuição de tornar mais claro possível o conceito do que seja a missão e a visão de negócio, procurando enfatizar todos os segmentos da organização, e não apenas se limitando à área financeira.
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta o termo do conceito acima:
A) Ciclo PDCA.
B) Balanced Scorecard (BSC).
C) Indicador de eficiência.
D) Ciclo financeiro.

Vimos que a prática o programa 5S pode proporcionar um cotidiano com menos desperdício, mais organização, limpeza, padronização e disciplina, características necessárias para o dia a dia pessoal e profissional. O 5s é formado pelos 5 sensos. O senso que tem foco na saúde, higiene e a padronização das atividades da empresa é denominado...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A) Senso de Saúde e Padronização.
B) Senso de Limpeza.
C) Senso de Ordenação.
D) Senso de Padronização.

O modo como uma empresa estabelece e efetiva os seus mais diversos processos, objetivando criar valor aos interessados, sem esquecer de seu papel organizacional, visando alcance de seus objetivos estratégicos tanto no presente quanto no futuro se denomina...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A) Cadeia de Produto.
B) Cadeia de Processo.
C) Cadeia de Valor.
D) Cadeia de Serviço.

BPMN se refere a um registro visual que representa os fluxos de processos, possibilitando que essa representação seja transferida para outra linguagem; permite ainda que a implementação de processos seja bem melhor.
Analise as sentenças a seguir e classifique V para as sentenças Verdadeiras e F para as Falsas:
( ) Se constitui numa linguagem moldada graficamente e serve para representar e modelar processos de negócio;
( ) Sua base é um conjunto de símbolos e codificação modificada por gráficos, dispostos em fluxogramas de linhas.
( ) O Business Process Management Initiative (BPMI) é o criador dessa ferramenta.
( ) Se tornou um modelo-padrão para definir softwares/sistemas integrados ao conceito de Business Process Management.
A) V – F – V – V.
B) F – F – V – F.
C) V – F – F – V.
D) F – V – F – F.

Apesar das dificuldades de iniciar a própria empresa, sejam elas de ordem financeira, cultural, institucional ou individual, muitos indivíduos decidem empreender, e novas empresas são constituídas todos os dias em todo o mundo.
Sobre o empreendedor que surgiu por necessidade ou por oportunidade, analise e associe os itens que seguem:
I – Empreendedor por necessidade
II – Empreendedor por oportunidade
( ) Ausência de perspectivas no mercado de trabalho.
( ) Analisa e pesquisa o mercado antecipadamente.
( ) Ausência de um planejamento elaborado.
( ) Analisa e pesquisa a existência de oportunidades.
Assinale a alternativa que a presenta a sequência correta de respostas:

Os princípios da qualidade foram definidos de forma que expressassem de maneira geral o que uma empresa deve praticar para que possa ter uma boa gestão. Dentre estes princípios podemos citar alguns:
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta:
I - Engajamento das pessoas. Será mais fácil gerar valor aos seus clientes se você contar com equipes competentes, dedicadas e qualificadas em todos os níveis de sua empresa.
II - Melhoria. Ter um direcionamento ou missão unificados, conduzidos por uma liderança forte, é essencial para garantir que todos na empresa entendam o objetivo.
III – Decisão baseada em evidências. Nunca é fácil tomar decisões, e elas naturalmente envolvem certo grau de incerteza.
A) Apenas as sentenças I e II estão corretas.
B) Apenas as sentenças II e III estão corretas.
C) Apenas a sentença I está correta.
D) Apenas as sentenças I e III estão corretas.

As ações voltadas aos processos são executadas em diversas áreas dentro de uma organização, e isso, por vezes, causa problemas na obtenção de informações precisas, unificadas e integradas. Acerca dessas áreas, há uma que procura solucionar o problema descrito acima e se chama...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A) Reengenho de processos.
B) Modelo de processos.
C) Método de processos.
D) Escritório de processos.