Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas em relação ao monitoramento e avaliação do desempenho da responsabilidade social de uma empresa. a) Balanço social - É um documento que apresenta as ações sociais da empresa e seus impactos, sendo uma ferramenta importante para avaliar a responsabilidade social. b) Gestão social - Refere-se à administração das ações sociais, mas não é um termo específico para monitoramento e avaliação. c) Auditoria social - É um processo que avalia as práticas de responsabilidade social de uma empresa, verificando se estão em conformidade com normas e diretrizes. d) Estratégia social - Refere-se ao planejamento das ações sociais, mas não é um método de monitoramento e avaliação. e) Contabilidade social - Envolve a mensuração e análise dos impactos sociais, mas não é o termo mais utilizado para o monitoramento direto. Dentre as opções, a que melhor se encaixa no contexto de monitorar e avaliar o desempenho da responsabilidade social é: c) Auditoria social.