Ed
há 8 meses
A série de normas ISO 9000 é amplamente reconhecida por seu foco na gestão da qualidade nas organizações. Essas normas estabelecem diretrizes e requisitos para garantir que os produtos e serviços atendam consistentemente às expectativas dos clientes e que a qualidade seja continuamente melhorada. Analisando as alternativas: a) Segurança - Embora a segurança possa ser um aspecto importante, não é o foco principal da ISO 9000. b) Sustentabilidade - A sustentabilidade é um tema relevante, mas não é o foco das normas ISO 9000. c) Qualidade - Esta é a principal ênfase da série ISO 9000, que visa garantir a qualidade dos processos e produtos. d) Gestão de pessoas - Embora a gestão de pessoas possa ser um aspecto de qualidade, não é o foco central das normas ISO 9000. e) Ergonomia laboral - Este é um tema específico que não está diretamente relacionado às normas ISO 9000. Portanto, a alternativa correta é: c) Qualidade.
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