As consultorias podem ser classificadas como especializada, consultoria total, bem como em consultoria globalizada, quanto a sua: Escolha uma opção: A. Amplitude. B. Estrutural. C. Execução. D. Aplicação.
Respostas
Ed 
há 9 meses
Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções em relação à classificação das consultorias. A classificação das consultorias em especializada, total e globalizada está relacionada à abrangência e ao tipo de serviço que elas oferecem. A. Amplitude - Refere-se à extensão ou abrangência dos serviços prestados, o que se alinha com a classificação mencionada. B. Estrutural - Não é uma classificação comum para consultorias. C. Execução - Refere-se mais à implementação de soluções do que à classificação em si. D. Aplicação - Também não é uma classificação típica para consultorias. Dessa forma, a opção que melhor se relaciona com a classificação das consultorias em especializada, total e globalizada é: A. Amplitude.
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Quanto a amplitude, a consultoria podem ser classificadas como especializada, total e globalizada. Qual tipo de consultoria atua em um ou poucos assuntos dentro de uma área de conhecimento.
A. Consultoria Generalizada.
B. Consultoria Especializada.
C. Consultoria Total.
D. Consultoria Globalizada.
Outro aspecto de suma importância bastante lembrado sobre as empresas-clientes, é que elas são irracionais, pois representam o conjunto de percepções diferentes expressas pelos seus executivos e demais profissionais. Sobre a irracionalidade das empresas-clientes podemos afirmar:
A. A irracionalidade, em que os consultores desenvolvem seus trabalhos, consiste em contradições que aparecem a todo o momento, até porque, as empresas não precisariam de consultores se a racionalidade e a lógica sempre funcionassem.
B. O consultor empresarial está apto a trabalhar apenas com um cenário de racionalidade.
C. O lado positivo da irracionalidade consiste em que a análise da realidade da empresa pode partir de princípios inadequados em busca de resultados incoerentes.
D. O consultor deverá manter a atenção para o lado negativo da irracionalidade, pois ele pode administrar essa situação irracional por meio da implementação de metodologias e técnicas administrativas.
Através do acompanhamento dos indicadores de avaliação, a empresa-cliente conseguirá otimizar a administração e a avaliação dos serviços de consultoria. Dentre as opções abaixo, indique qual indicador é responsável por estabelecer as maneiras como devem ser realizadas as interferências, sempre que ocorrer um problema no processo ou no sistema considerado.
A. Indicador de Intervenção.
B. Indicador de Progresso.
C. Indicador de Impacto.
D. Indicador de Desempenho.
As normas de auditoria são compostas por regras criadas pelos órgãos reguladores da profissão. Objetivam a regulamentação da profissão e das atividades, além de estabelecer diretrizes a serem seguidas pelos profissionais no desenvolver de seus trabalhos. No que corresponde as competências técnico-profissional das normas de auditoria podemos afirmar, exceto.
No que corresponde as competências técnico-profissional das normas de auditoria podemos afirmar, exceto.
A. O exercício da profissão da auditoria requer a observância de padrões morais, dado o caráter do serviço e as partes interessadas na condução da auditoria com idoneidade, integridade, respeito, imparcialidade e sobretudo independência.
B. As atuais normas deram uma abrangência menor, à execução dos trabalhos, ainda que atribuam normas relativas à pessoa do auditor.
C. O exercício da função de auditoria exige livre movimentação dentro das empresas auditadas e requer conhecimentos de relações humanas, sociologia e psicologia para obter dados e informações relativas às empresas em exame.
D. A auditoria deve ser executada por pessoa legalmente habilitada perante o Conselho Regional e que tenha reconhecida experiência adquirida e mantida pelo treinamento técnico na função de auditor.
A administração e avaliação dos serviços de consultoria tanto pode ser algo fácil como complicado, pois pode otimizar a interação entre o consultor e a empresa-cliente, como também criar problemas para a empresa-cliente ou para o executivo responsável. Para que o serviço de consultoria não apresente qualquer tipo de problema, é necessário que:
Para que o serviço de consultoria não apresente qualquer tipo de problema, é necessário que:
A. Todos os serviços de consultoria precisam estar correlacionados a projetos bem estruturados, porém nem todos precisarão serem regidos por um contrato de prestação de serviços, podendo ser apenas verbal.
B. Nem todos os serviços de consultoria precisam estar correlacionados a projetos bem estruturados.
C. Esteja sustentado por adequado processo de negociação entre o consultor e a empresa-cliente, existindo um contrato de prestação de serviços de consultoria bem definido.
D. O executivo da empresa-cliente que administra o contrato não precisará necessariamente atuar efetivamente no processo.
O Agente de mudanças, trata-se de um profissional capaz de desenvolver comportamentos, atitudes e processos que possibilitem à empresa transacionar, proativa e interativamente, com os diversos fatores do ambiente empresarial e do sistema no qual se está trabalhando. Sobre ele podemos afirmar.
A. Pode também ser denominado agente de desenvolvimento organizacional e pode ser interno ou externo à empresa.
B. Agente de mudanças externo é aquele que, embora possa estar fora do sistema considerado, faz parte do quadro de profissionais da empresa.
C. Agente de mudanças interno é aquele que não só está fora do sistema considerado, mas também da empresa.
D. Agente de mudanças interno é contratado por um período predeterminado para consolidar um projeto ou auxiliar a empresa na resolução de um problema ou na mudança de uma situação.
Julgue os itens a seguir sobre o plano de marketing do consultor e de seus produtos/serviços ofertados.
I___ Fornece toda a sustentação para a divulgação dos serviços de consultoria, facilitando o processo de negociação e fechamento de novos contratos.
II___ A definição do mercado-alvo, requer que o consultor analise detalhadamente as necessidades de cada segmento e suas competências e disponibilidades de atendê-las, mesmo não direcionando os esforços de marketing.
III___ O posicionamento é uma etapa importante da estratégia de marketing e que, de modo estruturado ou não, é identificado pelas empresas de consultoria para seus serviços junto às empresas-clientes.
A. As afirmativas I e II.
B. As afirmativas II e III.
C. As afirmativas I, II e III.
D. As afirmativas I e III.
Como resultado de sua atuação dentro da empresa e sua influência perante os gestores, o consultor terá responsabilidade profissional e social, mantendo assim um código de ética. Nesse código de ética, o consultor deve estabelecer e respeitar seu papel, suas responsabilidades e seus compromissos. Podemos citar como principais pontos referentes ao papel do consultor.
Podemos citar como principais pontos referentes ao papel do consultor.
A. Respeitar as políticas de atuação das empresas-clientes.
B. Consolidar os níveis de qualidade e os prazos negociados com as empresas-clientes.
C. Contribuir para o aprimoramento sustentado do estilo administrativo das empresas-clientes.
D. Atuar dentro dos princípios éticos estabelecidos.
A consultoria empresarial é um dos segmentos de prestação de serviços que mais têm crescido no mundo, ao ponto de muitos estudiosos afirmarem que o crescimento se trata de um caminho sem volta. No decorrer desse caminho, a consultoria empresarial incorporou algumas tendências, dentre elas podemos citar.
No decorrer desse caminho, a consultoria empresarial incorporou algumas tendências, dentre elas podemos citar.
A. Redução da demanda de consultoria provocado pela busca de novos conhecimentos e de inovações para enfrentar a globalização da economia.
B. Externacionalização dos serviços de consultoria.
C. Cisões entre empresas de consultoria.
D. Aumento da demanda de consultoria como consequência dos processos de terceirização.
Dentre os princípios éticos que se baseiam um auditor temos, a independência, a integridade, a eficiência e a confidencialidade. O texto abaixo se refere a qual princípio.
"É condição primordial do trabalho de auditoria, para a obtenção dos elementos de prova e exercício de seu julgamento. O condicionamento de seus atos, para o exercício de sua função, constitui-se elemento restritivo e, portanto, impeditivo de executar o que de fato é necessário".
A. Eficiência.
B. Independência.
C. Integridade.
D. Confidencialidade.
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