AP3 1 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS

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16/05/2023, 10:06 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
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Iniciado em terça-feira, 16 mai. 2023, 08:55
Estado Finalizada
Concluída em terça-feira, 16 mai. 2023, 10:06
Tempo
empregado
1 hora 10 minutos
Notas 18,00/20,00
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quanto a amplitude, a consultoria podem ser classificadas como especializada, total e globalizada. Qual tipo de consultoria atua em um ou
poucos assuntos dentro de uma área de conhecimento.
Escolha uma opção:
A. Consultoria Generalizada.
B. Consultoria Especializada. 
C. Consultoria Total.
D. Consultoria Globalizada.
Sua resposta está correta.
Questão 11 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.1
Feedback: Assim como a estrutura, a amplitude consiste em um tipo de consultoria empresarial que por sua vez pode ser subdividida em
consultoria especializada, consultoria total e consultoria globalizada, sendo cada tipo direcionado a uma necessidade específica do cliente.
A resposta correta é: Consultoria Especializada.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Outro aspecto de suma importância bastante lembrado sobre as empresas-clientes, é que elas são irracionais, pois representam o conjunto de
percepções diferentes expressas pelos seus executivos e demais profissionais. Sobre a irracionalidade das empresas-clientes podemos afirmar:
Escolha uma opção:
A. A irracionalidade, em que os consultores desenvolvem seus trabalhos, consiste em contradições que aparecem a todo o momento,
até porque, as empresas não precisariam de consultores se a racionalidade e a lógica sempre funcionassem.

B. O consultor empresarial está apto a trabalhar apenas com um cenário de racionalidade.
C. O lado positivo da irracionalidade consiste em que a análise da realidade da empresa pode partir de princípios inadequados em busca
de resultados incoerentes.
D. O consultor deverá manter a atenção para o lado negativo da irracionalidade, pois ele pode administrar essa situação irracional por
meio da implementação de metodologias e técnicas administrativas
Sua resposta está correta.
Questão 2 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.2
Feedback: O Consultor Empresarial é um profissional que possui notório conhecimento na área em que irá atuar, pois ele será o responsável
por implantar as mudanças necessárias na empresa. Sua importância reside justamente na existências de tais problemas irracionais e na
necessidade das empresas em solucioná-los.
A resposta correta é: A irracionalidade, em que os consultores desenvolvem seus trabalhos, consiste em contradições que aparecem a todo o
momento, até porque, as empresas não precisariam de consultores se a racionalidade e a lógica sempre funcionassem.
Através do acompanhamento dos indicadores de avaliação, a empresa-cliente conseguirá otimizar a administração e a avaliação dos serviços
de consultoria. Dentre as opções abaixo, indique qual indicador é responsável por estabelecer as maneiras como devem ser realizadas as
interferências, sempre que ocorrer um problema no processo ou no sistema considerado.
Escolha uma opção:
A. Indicador de Intervenção. 
B. Indicador de Progresso.
C. Indicador de Impacto.
D. Indicador de Desempenho.
Sua resposta está correta.
Questão 10 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.2
Feedback: Os indicadores servem para estabelecer o quanto que foi efetivamente realizado em relação ao que foi anteriormente programado,
as várias etapas estabelecidas entre as partes e as intervenções que devem ser realizadas a depender de seu tipo.
A resposta correta é: Indicador de Intervenção.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As normas de auditoria são compostas por regras criadas pelos órgãos reguladores da profissão. Objetivam a regulamentação da profissão e
das atividades, além de estabelecer diretrizes a serem seguidas pelos profissionais no desenvolver de seus trabalhos. No que corresponde as
competências técnico-profissional das normas de auditoria podemos afirmar, exceto.
Escolha uma opção:
A. O exercício da profissão da auditoria requer a observância de padrões morais, dado o caráter do serviço e as partes interessadas na
condução da auditoria com idoneidade, integridade, respeito, imparcialidade e sobretudo independência.
B. As atuais normas deram uma abrangência menor, à execução dos trabalhos, ainda que atribuam normas relativas à pessoa do
auditor.

C. O exercício da função de auditoria exige livre movimentação dentro das empresas auditadas e requer conhecimentos de relações
humanas, sociologia e psicologia para obter dados e informações relativas às empresas em exame.
D. A auditoria deve ser executada por pessoa legalmente habilitada perante o Conselho Regional e que tenha reconhecida experiência
adquirida e mantida pelo treinamento técnico na função de auditor.
Sua resposta está correta.
Questão 1 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 1.2
Feedback: As competências técnicos-profissionais consistem normas e características que o auditor deverá possuir no momento de sua
atuação, sempre primando pelos padrões éticos e morais.
A resposta correta é: As atuais normas deram uma abrangência menor, à execução dos trabalhos, ainda que atribuam normas relativas à pessoa
do auditor.
A administração e avaliação dos serviços de consultoria tanto pode ser algo fácil como complicado, pois pode otimizar a interação entre o
consultor e a empresa-cliente, como também criar problemas para a empresa-cliente ou para o executivo responsável. Para que o serviço de
consultoria não apresente qualquer tipo de problema, é necessário que:
Escolha uma opção:
A. Todos os serviços de consultoria precisam estar correlacionados a projetos bem estruturados, porém nem todos precisarão serem
regidos por um contrato de prestação de serviços, podendo ser apenas verbal.
B. Nem todos os serviços de consultoria precisam estar correlacionados a projetos bem estruturados.
C. Esteja sustentado por adequado processo de negociação entre o consultor e a empresa-cliente, existindo um contrato de
prestação de serviços de consultoria bem definido.

D. O executivo da empresa-cliente que administra o contrato não precisará necessariamente atuar efetivamente no processo.
Sua resposta está correta.
Questão 7 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.2
Feedback: Os serviços de consultoria devem está por um projeto, o qual deve possibilitar a correta administração e avaliação de cada uma das
atividades a serem desenvolvidas, como partes desse projeto.
A resposta correta é: Esteja sustentado por adequado processo de negociação entre o consultor e a empresa-cliente, existindo um contrato de
prestação de serviços de consultoria bem definido.
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As normas profissionais técnicas da auditoria, definem as responsabilidades gerais do auditor independente na condução da auditoria em
conformidade com as normas brasileiras e internacionais de auditoria. Ainda no desempenho de suas funções, o auditor precisa ser detentor de
alguns importantes requisitos. Excetua-se como requisito:
Escolha uma opção:
A. Ética profissional.B. Ceticismo profissional.
C. Julgamento profissional.
D. Evidência de auditoria apropriada, mesmo que insuficiente e com risco de auditoria. 
Sua resposta está incorreta.
Questão 3 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 1.2
Feedback: Os auditores devem implantar regras e procedimentos de controle de qualidade no âmbito interno que assegurem o cumprimento
das normas técnicas de contabilidade.
A resposta correta é: Ética profissional.
O Agente de mudanças, trata-se de um profissional capaz de desenvolver comportamentos, atitudes e processos que possibilitem à empresa
transacionar, proativa e interativamente, com os diversos fatores do ambiente empresarial e do sistema no qual se está trabalhando. Sobre ele
podemos afirmar.
Escolha uma opção:
A. Pode também ser denominado agente de desenvolvimento organizacional e pode ser interno ou externo à empresa. 
B. Agente de mudanças externo é aquele que, embora possa estar fora do sistema considerado, faz parte do quadro de profissionais da
empresa.
C. Agente de mudanças interno é aquele que não só está fora do sistema considerado, mas também da empresa.
D. Agente de mudanças interno é contratado por um período predeterminado para consolidar um projeto ou auxiliar a empresa na
resolução de um problema ou na mudança de uma situação.
Sua resposta está correta.
Questão 3 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.1
Feedback: O agente de mudanças pode ser externo, representado pela figura do consultor externo, ou interno, representado pelo consultor
interno, onde poderá ocupar esse cargo, um executivo ou funcionário da empresa-cliente.
A resposta correta é: Pode também ser denominado agente de desenvolvimento organizacional e pode ser interno ou externo à empresa.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
1 Julgue os itens a seguir sobre o plano de marketing do consultor e de seus produtos/serviços ofertados.
I___ Fornece toda a sustentação para a divulgação dos serviços de consultoria, facilitando o processo de negociação e fechamento de novos
contratos.
II___ A definição do mercado-alvo, requer que o consultor analise detalhadamente as necessidades de cada segmento e suas competências e
disponibilidades de atendê-las, mesmo não direcionando os esforços de marketing.
III___ O posicionamento é uma etapa importante da estratégia de marketing e que, de modo estruturado ou não, é identificado pelas empresas
de consultoria para seus serviços junto às empresas-clientes.
Estão corretas:
Escolha uma opção:
A. As afirmativas I e II.
B. As afirmativas II e III.
C. As afirmativas I, II e III.
D. As afirmativas I e III. 
Sua resposta está correta.
Questão 10 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.1
Feedback: Tem o objetivo de analisar e planejar ações para que o consultor irá atingir, citando seus objetivos por meio da divulgação dos
serviços disponibilizados pelo consultor. Além disso, a estratégia de marketing consiste em posicionar o consultor de modo a ser percebido
pelo o cliente em potencial, ou seja, a empresa.
A resposta correta é: As afirmativas I e III.
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Como resultado de sua atuação dentro da empresa e sua influência perante os gestores, o consultor terá responsabilidade profissional e social,
mantendo assim um código de ética. Nesse código de ética, o consultor deve estabelecer e respeitar seu papel, suas responsabilidades e seus
compromissos. Podemos citar como principais pontos referentes ao papel do consultor.
Escolha uma opção:
A. Respeitar as políticas de atuação das empresas-clientes.
B. Consolidar os níveis de qualidade e os prazos negociados com as empresas-clientes.
C. Contribuir para o aprimoramento sustentado do estilo administrativo das empresas-clientes. 
D. Atuar dentro dos princípios éticos estabelecidos.
Sua resposta está correta.
Questão 14 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.2
Feedback: Por auxiliar no processo decisório da empresa, o Consultor Empresarial deverá possuir seu código de ética na intenção de
desenvolver um trabalho sério e justo, de cunho profissional e social.
A resposta correta é: Contribuir para o aprimoramento sustentado do estilo administrativo das empresas-clientes.
A consultoria empresarial é um dos segmentos de prestação de serviços que mais têm crescido no mundo, ao ponto de muitos estudiosos
afirmarem que o crescimento se trata de um caminho sem volta. No decorrer desse caminho, a consultoria empresarial incorporou algumas
tendências, dentre elas podemos citar.
Escolha uma opção:
A. Redução da demanda de consultoria provocado pela busca de novos conhecimentos e de inovações para enfrentar a globalização da
economia.
B. Externacionalização dos serviços de consultoria
C. Cisões entre empresas de consultoria.
D. Aumento da demanda de consultoria como consequência dos processos de terceirização. 
Sua resposta está correta.
Questão 5 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.1
Feedback: A consultoria empresarial, consiste em um serviço oferecido por uma empresa especializada onde irá buscar prever e solucionar
situações complexas no cenário empresarial.
A resposta correta é: Aumento da demanda de consultoria como consequência dos processos de terceirização.
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Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um dos tipos de parecer de auditoria é o Parecer com Abstenção de Opinião, ocorre quando o auditor não consegue formar uma opinião
sobre sua análise diante do escasso material fornecido. Esse parecer também pode ser chamado de:
Escolha uma opção:
A. Parecer Ressalvado.
B. Parecer com Opinião não Modificada.
C. Parecer Limpo.
D. Negativa de Parecer. 
Sua resposta está correta.
Questão 13 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 1.2
Feedback: O parecer de auditoria consiste em um relatório que reflete a opinião do auditor sobre a análise realizada nos demonstrativos
fornecidos pela empresa auditada
A resposta correta é: Negativa de Parecer.
A amplitude e o estilo de atuação do consultor faz parte de uma das pernas do tripé da vantagem competitiva. Tendo em vista a melhor
interação com a realidade da empresa-cliente. Entende-se acerca do estilo de atuação do consultor como sendo, exceto:
Escolha uma opção:
A. Bastante pessoal e vai depender do momento e da maturidade do consultor.
B. Está relacionado com sua ética e vocação para atuar.
C. Resultante de suas características comportamentais, de habilidade e de conhecimento.
D. Padronizado com vistas a manter a parcialidade com a empresa-cliente. 
Sua resposta está correta.
Questão 8 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.1
Feedback: Dentre as funções do consultor podemos citar a de solucionador de problemas de cunho técnico e/ou gerenciais, onde será de sua
competência, detectar as necessidades dos clientes, identificar os problemas e propor soluções.
A resposta correta é: Padronizado com vistas a manter a parcialidade com a empresa-cliente.
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Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para se contratar um consultor empresarial, a empresa-cliente deveráinicialmente identificar suas necessidades, que deverão ser baseadas em
sua realidade futura desejada. Além de sua realidade, em que parâmetro as empresas devem se basear para contratar um consultor
empresarial.
Escolha uma opção:
A. Quando a empresa identifica que o planejamento de sua situação futura fora atingido.
B. Quando a empresa está agindo de forma irracional, sendo identificadas diversas contradições dentro da empresa. 
C. Quando a empresa está agindo de forma racional e sua situação futura ainda não foi atingido
D. Quando a empresa está agindo de forma racional, e o consultor vem para agregar conhecimentos e otimizar os processos.
Sua resposta está correta.
Questão 1 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.2
Feedback: O Consultor Empresarial é um profissional que possui notório conhecimento na área em que irá atuar, pois além identificar
incoerência, ele também será o responsável por implantar as mudanças necessárias para corrigir tais incoerências na empresa.
A resposta correta é: Quando a empresa está agindo de forma irracional, sendo identificadas diversas contradições dentro da empresa.
Dentre os princípios éticos que se baseiam um auditor temos, a independência, a integridade, a eficiência e a confidencialidade. O texto abaixo
se refere a qual princípio.
"É condição primordial do trabalho de auditoria, para a obtenção dos elementos de prova e exercício de seu julgamento. O condicionamento
de seus atos, para o exercício de sua função, constitui-se elemento restritivo e, portanto, impeditivo de executar o que de fato é necessário".
Escolha uma opção:
A. Eficiência.
B. Independência 
C. Integridade.
D. Confidencialidade.
Sua resposta está correta.
Questão 6 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 1.1
Feedback: Os princípios éticos servirão para nortear o profissional auditor e trazer mais equilíbrio e eficiência no desempenho de suas funções,
fazendo com que seja desenvolvida característica como a probidade e a competência.
A resposta correta é: Independência
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Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O consultor deverá analisar se o produto ou serviço de consultoria apresenta algumas características mas visar o aprimoramento constante de
seus produtos e serviços, como forma de consolidar sua vantagem competitiva. Podemos citar como uma característica, que apresenta maior
ou menor representatividade no desempenho do produto da consultoria é:
Escolha uma opção:
A. Relativa facilidade de avaliar os exatos e efetivos retornos e alavancagem proporcionados pelos serviços de consultoria.
B. Baixo custo de oportunidade inerente ao processo de obtenção e consolidação do conhecimento.
C. Fragmentação no processo de entrega do produto da consultoria para a empresa-cliente. 
D. Reduzida intensidade no uso do tempo, pois o foco da atuação do consultor é seu tempo utilizado em serviços às empresas-clientes.
Sua resposta está correta.
Questão 7 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.1
Feedback: O consultor desenvolverá um estilo de atuação resultante de suas características comportamentais, de habilidade e de
conhecimento, assim como sua ética e vocação.
A resposta correta é: Fragmentação no processo de entrega do produto da consultoria para a empresa-cliente.
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Questão 16
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Sobre as comunicações adicionais informadas no parecer de auditoria podemos afirmar que tem por objetivos:
I___ Chamar a atenção dos usuários para um assunto ou assuntos apresentados ou divulgados nos relatórios.
II___ Chamar a atenção dos usuários para quaisquer assuntos que não os apresentados ou divulgados nos relatórios e que sejam relevantes
para os usuários entenderem a auditoria, as responsabilidades do auditor ou o seu relatório.
III___ Estabelece requisitos e fornece orientação quando o auditor determina os principais assuntos de auditoria e os comunica no seu relatório.
IV___ Quando o auditor inclui a seção de "Principais assuntos de auditoria" em seu relatório, esta Norma trata da relação entre os principais
assuntos e qualquer comunicação adicional no relatório do auditor de acordo com esta Norma.
Escolha uma opção:
A. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
B. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
C. Todas as afirmativas estão corretas. 
D. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Sua resposta está incorreta.
Questão 14 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 1.2
Feedback: A comunicação no processo de auditoria e elaboração do parecer é fundamental, pois através dela o auditor irá colher todas as
informações necessárias para emitir sua opinião.
A resposta correta é: Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
16/05/2023, 10:06 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4342494&cmid=695427 11/12
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Trata-se de um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos
e profissionais da referida empresa nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação:
Escolha uma opção:
A. Perícia Contábil.
B. Consultoria Empresarial. 
C. Controladoria.
D. Auditoria Empresarial.
Sua resposta está correta.
Questão 1 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.1
Feedback: As empresas se fazem valer de ferramentas e técnicas para desenvolver suas atividades e tomar suas decisões de uma forma mais
eficaz, diante do cenário mercadológico que a empresa está inserida.
A resposta correta é: Consultoria Empresarial.
Qual tipo de consultoria que procura atender às necessidades da empresa-cliente por meio de um projeto baseado em metodologias e
técnicas administrativas especificamente estruturadas para a referida empresa-cliente, tendo, entretanto, sustentação de outras abordagens e
modelos aplicados em outras empresas.
Escolha uma opção:
A. Consultoria Globalizada.
B. Consultoria Artesanal. 
C. Consultoria de Pacote.
D. Consultoria Especializada.
Sua resposta está correta.
Questão 14 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.1
Feedback: Quanto a estrutura da consultoria, podemos citar os modelos de consultoria de pacote ou consultoria artesanal, sendo que ambas
buscam satisfazer as necessidades da empresa-cliente através da utilização de suas metodologias específicas.
A resposta correta é: Consultoria Artesanal.
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Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É sabido que o processo de terceirização proporciona algumas vantagens para as empresas-origem, através da transferência do trabalho.
Dentre as opções abaixo, qual não pode ser considerada uma vantagem para a empresa origem.
Escolha uma opção:
A. Proporciona melhor qualidade pela atuação de consultores especializados.
B. Ameniza o impacto dos encargos trabalhistas em seus custos fixos.
C. Proporciona melhor qualidade na realização de serviços, contribuindo para a melhoria do resultado final.
D. Provoca aumento na cadeia geradora de custos indiretos. 
Sua resposta está correta.
Questão 6 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.2
Feedback: A terceirização também está correlacionada à necessidade de as empresas racionalizaremsuas estruturas organizacionais. Isso
porque o recente passado perdulário e despreocupado com custos, favorecido por reservas de mercado, incentivos fiscais e outros benefícios
governamentais.
A resposta correta é: Provoca aumento na cadeia geradora de custos indiretos.
As consultorias podem ser classificadas como especializada, consultoria total, bem como em consultoria globalizada, quanto a sua:
Escolha uma opção:
A. Estrutural.
B. Amplitude. 
C. Aplicação.
D. Execução.
Sua resposta está correta.
Questão 15 - AUDITORIA E CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS - AP 2.1
Feedback: Consultoria especializada, total ou globalizada, são tipos de consultorias que se diferenciam quanto a sua abrangência, sendo o tipo
especializada, atuando sobre assuntos específicos; a total atuando em praticamente todas as atividades e a globalizada, sendo responsável por
consolidar os serviços de empresas em diferentes países.
A resposta correta é: Amplitude.