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Para gerar crescimento do valor é preciso reinventar a concepção do negócio, o que está relacionado ao cliente, à lucratividade, à criatividade e à criação de um modelo singular de negócio. Para que isso aconteça há três processos-chave, são eles:
Múltipla Escolha:
A. unir estratégias e operações; unir pessoas e operações; unir estratégias e pessoas.
B. unir estratégias e controle; unir inovação e operações; unir PDCA e marketing.
C. unir indicadores e estratégias; unir liderança e controle; unir planejamento e operações.
D. unir estratégia e liderança; unir tecnologia e controle; unir pessoas e operações.
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Desafios Para o Conhecimento

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Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as opções em relação aos processos-chave mencionados na descrição, que envolvem a reinvenção do negócio e a criação de um modelo singular. Vamos analisar as alternativas: A. unir estratégias e operações; unir pessoas e operações; unir estratégias e pessoas. - Esta opção parece abordar a integração de diferentes aspectos do negócio, o que é importante para a reinvenção. B. unir estratégias e controle; unir inovação e operações; unir PDCA e marketing. - Embora mencione inovação, o foco em controle pode não ser tão relevante para a criação de um modelo singular. C. unir indicadores e estratégias; unir liderança e controle; unir planejamento e operações. - Esta opção parece mais voltada para a gestão tradicional e não enfatiza a criatividade e a singularidade. D. unir estratégia e liderança; unir tecnologia e controle; unir pessoas e operações. - Embora mencione tecnologia, o controle pode não ser o foco principal na reinvenção do negócio. A opção que melhor se alinha com a ideia de unir diferentes aspectos para gerar crescimento do valor, considerando a criatividade e a singularidade, é a) A. unir estratégias e operações; unir pessoas e operações; unir estratégias e pessoas.

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Já vimos que as empresas do novo milênio se familiarizaram com as mudanças. A grande constante do milênio é a mudança e a natureza mutável da administração. A mudança proporciona oportunidade para a inovação e o empreendedor usa a inovação que se nutre na mudança para criar valor. Como o objetivo da empresa é criar valor, ela precisa mudar e inovar. O que a teoria da contingência tem a acrescentar a tudo isso?
Múltipla Escolha:
A. O termo contingência significa algo certo, que sempre se sucede. Refere-se a uma proposição cuja verdade ou falsidade somente pode ser conhecida pela experiência e pela evidência, e não pela razão. A abordagem contingencial salienta que existe uma forma única e melhor para a organização alcançar seus variados objetivos em contextos ambientais também variados.
B. O termo contingência significa algo incerto ou eventual, que pode se suceder ou não, dependendo das circunstâncias. Refere-se a uma proposição cuja verdade ou falsidade somente pode ser conhecida pela experiência e pela evidência, e não pela razão. A abordagem contingencial salienta que não existe uma forma única e melhor para a organização alcançar seus variados objetivos em contextos ambientais também variados.
C. O termo contingência significa algo incerto ou eventual, que pode se suceder ou não, dependendo da concorrência. Refere-se a uma proposição cuja verdade ou falsidade somente pode ser conhecida pela experiência e pela evidência, e não pela razão. A abordagem contingencial salienta que existe uma forma única e absoluta para a organização alcançar seus variados objetivos em contextos ambientais também variados.
D. O termo contingência significa algo incerto ou eventual, que pode se suceder ou não, dependendo das circunstâncias. Refere-se a uma proposição cuja verdade ou falsidade não pode ser conhecida. A abordagem contingencial salienta que pode ou não existir uma forma única e melhor para a organização alcançar seus variados objetivos em contextos ambientais também variados.

O composto de marketing, ou marketing mix, inclui a utilização de várias técnicas e ferramentas disponíveis para os gestores no sentido de eles implementarem o conceito de marketing. Visto de outra forma, é o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing nos seus mercados-alvo.
Quais as ferramentas do composto de marketing?
A. São as ações gerenciais necessárias para fazer com que todos os membros da organização entendam e aceitem seus respectivos papéis na implementação da estratégia de marketing.
B. As empresas perceberam que o velho ditado "ninguém vende o que não comprou antes", por mais antigo e cansado que seja, continua mais válido do que nunca. A organização oferece ao mercado a troca de valor por valor, mas sempre valor em que ela acredita e como ela percebe. E a organização é feita de pessoas, que só praticam, com a máxima eficiência e eficácia possíveis, trocas de valor em que se sentem comprometidas.
C. São os 4 Ps (em inglês, point, product, price, promotion). Os 4 Ps foram adotados e conservados dessa forma mundialmente, pelo seu didatismo, embora tenham evoluído tendo sido traduzidos, e hoje sejam denominados distribuição (incluindo logística), produto (incluindo serviços), preço e comunicação (incluindo promoção, publicidade, relações públicas e venda direta)
D. São os 4 Ps (em inglês, people, product, price, promotion). Os 4 Ps foram adotados e conservados dessa forma mundialmente, pelo seu didatismo, embora tenham evoluído tendo sido traduzidos, e hoje sejam denominados distribuição (incluindo logística), pessoas, preço e comunicação (incluindo promoção, publicidade, relações públicas e venda direta)

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