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A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar insatisfação e desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os critérios utilizados, fazerem comparações com salários de outros funcionários e inclusive de outras organizações, além de não terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. Sobre o sistema de remuneração tradicional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários.
( ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais.
( ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em conta suas diferenças individuais de desempenho.
( ) O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários.
A F - V - V - F.
B F - F - V - V.
C V - V - F - V.
D V - F - V - F.
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Vamos analisar cada uma das afirmações sobre o sistema de remuneração tradicional: ( ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários. É falsa (F). O sistema de remuneração tradicional não é considerado um modelo estratégico e não se baseia nas competências e resultados, mas sim em critérios mais rígidos e padronizados. ( ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais. É verdadeira (V). O sistema tradicional muitas vezes considera que a motivação dos funcionários vem principalmente de recompensas financeiras. ( ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em conta suas diferenças individuais de desempenho. É verdadeira (V). O sistema tradicional realmente segue padrões rígidos e não considera as diferenças individuais de desempenho. ( ) O sistema de remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários. É falsa (F). O sistema tradicional não é baseado em competências e não é composto por remuneração variável, mas sim por uma estrutura fixa. Portanto, a sequência correta é: F - V - V - F. A alternativa que apresenta essa sequência é a) A.

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São muitas as atividades que envolvem a área de Gestão de Pessoas. Tal área é composta pelos seguintes processos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração. Sobre a atividade de provisão, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Esta atividade visa treinar e desenvolver tanto os colaboradores quanto a própria organização.
II- É responsável pelo controle de todas as atividades do sistema de gestão de pessoas.
III- Tem o objetivo de definir quem trabalha na organização, ocupa-se com o planejamento, o recrutamento e a seleção de pessoas.
IV- O foco é o de munir a organização de pessoas talentosas com habilidades necessárias para atender à demanda de trabalho exigida.
a) As sentenças I e III estão corretas.
b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
c) As sentenças III e IV estão corretas.
d) As sentenças I, II e III estão corretas.

Além do desenvolvimento de cursos e treinamentos, a educação corporativa visa integrar a gestão de pessoas com a gestão do conhecimento, considerando o mercado no qual a organização se encontra.
Com relação às mudanças relacionadas a este novo cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Devido às mudanças ambientais e organizacionais, a responsabilidade pelo processo de aprendizagem contínua é única e exclusivamente do departamento de treinamento. ( ) A educação corporativa possui o foco dos esforços de treinamento e educação voltados para a aprendizagem compartilhada, contínua e coletiva. ( ) Em função das mudanças em âmbito organizacional, necessita-se de profissionais que aprendam de forma não convencional e que saibam trabalhar cooperativamente para gerar soluções inovadoras. ( ) Este novo contexto organizacional requer empregados que aprendem sozinhos, pois a velocidade das mudanças ambientais impossibilita o compartilhamento de informações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) V - F - V - F.
b) V - V - F - V.
c) F - V - V - F.
d) F - F - V - V.

Fazem parte do processo de seleção os exames admissionais. Um candidato pode ser aprovado em todas as etapas do processo seletivo e ser reprovado no exame de admissão. Para o melhor resultado possível destes exames, compete ao médico do trabalho analisar e estabelecer quais exames deverão ser feitos.
Sobre os exames admissionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os exames admissionais são exames específicos requisitados pelas normas regulamentadoras de medicina e segurança do trabalho para atestar a situação de saúde física do trabalhador. ( ) Os resultados dos exames de admissão devem ser analisados para verificar se o candidato está apto ou não para desempenhar as atividades laborais, considerando todas as variáveis do ambiente de trabalho. ( ) A análise dos resultados dos exames de admissão deve se basear nas condições do ambiente de trabalho da organização como um todo, não sendo necessário considerar as condições de trabalho específicas das atividades do cargo. ( ) Condições específicas do ambiente de trabalho não precisam ser identificadas na descrição do cargo, nem serem incluídas como críticas no exame admissional do candidato, pois não impactam em nada no resultado do exame. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B F - V - F - V.
C V - V - F - F.
D V - F - F - V.

A remuneração estratégica é um conjunto de formas variadas que a organização adota para remunerar seus funcionários, o que representa um elo entre os indivíduos e a nova realidade das organizações. No entanto, para a efetiva implementação de um sistema de remuneração estratégica, existem seis etapas que devem ser seguidas para seu sucesso. Sobre as etapas referentes à implementação de um sistema de remuneração estratégica, ordene os itens a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Definição do modelo conceitual de remuneração.
II- Implantação do sistema de remuneração estratégica.
III- Diagnóstico da empresa.
IV- Direcionamento da empresa.
V- Construção de um sistema de remuneração.
VI- Garantia da evolução contínua do sistema.
a) II - V - I - III - VI - IV.
b) III - VI - IV - II - V - I.
c) V - I - III - VI - IV - II.
d) III - IV - I - V - II - VI.

Como possibilidades complementares ao Treinamento e Desenvolvimento (T&D) das organizações, têm-se a educação a distância, a universidade corporativa e o coaching, por exemplo. A educação a distância quebra paradigmas de tempo e espaço, e possibilita, assim, uma educação mais acessível para um maior número de pessoas.
Sobre a educação a distância, assinale a alternativa CORRETA:
A A educação a distância torna-se mais eficiente quando o acadêmico estuda sozinho.
B A educação a distância torna-se mais eficiente quando apresenta altos índices de evasão.
C A educação a distância torna-se mais eficiente quando apresenta o mesmo conteúdo sempre da mesma forma.
D A educação a distância torna-se mais eficiente quando conta com um bom sistema de tutoria.

Um bom modelo de gestão é aquele que promove melhorias por meio de uma boa estratégia organizacional.
Sobre o conceito de 'modelo ideal' de gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
A Qualquer que seja o modelo adotado pela organização, ele deve defender os interesses dos funcionários acima de tudo.
B O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o mesmo em organizações públicas e privadas.
C Hoje em dia, as organizações apresentam um padrão, ou seja, todas as organizações possuem o mesmo modelo de gestão de pessoas.
D Um modelo ideal de gestão de pessoas consegue conciliar os objetivos individuais (das pessoas) com os objetivos organizacionais (da empresa).

A gestão de pessoas é uma área de constantes mudanças e transformações. Uma das mudanças mais recentes é a abordagem por meio das competências que estão relacionadas com os conhecimentos e habilidades das pessoas envolvidas. Nesse contexto, a cultura organizacional é um fator preponderante para o sucesso organizacional. Com relação às mudanças das pessoas e da cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir: I- Anteriormente, o controle era, preponderantemente, exercido por meio de regras e hierarquia; atualmente, leva-se em conta a visão e os valores organizacionais. II- O fenômeno da globalização influencia, cada vez mais, na cultura organizacional, já que há uma maior influência do mercado internacional. III- Nos dias atuais, esconder dos colaboradores informações relevantes é fundamental para diminuir a competitividade no mercado. IV- Antigamente, as organizações se orientavam, principalmente, pelos processos; atualmente, elas se orientam, principalmente, pelos resultados. Assinale a alternativa CORRETA:
a) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
b) As afirmativas III e IV estão corretas.
c) Somente a afirmativa IV está correta.
d) Somente a afirmativa I está correta.

Num ambiente em constate transformação, as empresas buscam criar uma cultura voltada para a mudança, sobretudo, em empresas de tecnologia. Não por modismo e nem somente por antecipação às ameaças futuras, é algo que envolve produtividade, inovação e adaptação. Com relação à cultura organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Frente à necessidade de responder a processos de mudança, a cultura pode se tornar um problema numa organização que apresente uma cultura organizacional muito arraigada, muito forte.
( ) Diante de uma cultura muito forte está a barreira à diversidade, o que dificulta a contratação de novos funcionários que não sejam parecidos com a maioria dos indivíduos que compõem a organização.
( ) A cultura organizacional favorece o individualismo e a competitividade na organização, pois enfatiza os interesses individuais.
( ) Uma cultura organizacional fortemente estabelecida apresenta mais facilidade de adaptação nos casos de fusão entre empresas.
a) F - F - V - F.
b) V - F - V - F.
c) V - V - F - F.
d) F - V - F - V.

A gestão de pessoas evolui com o tempo, quando se alteram as leis vigentes, na medida em que há mudanças nas relações de trabalho e na inserção de novas tecnologias da informação e comunicação no ambiente de trabalho. Nesse cenário globalizado em constante transformação, novos termos emergem, tais como coaching, educação corporativa, universidade corporativa e gestão de conhecimento. Com relação aos conceitos dessas terminologias, associe os itens, utilizando o código a seguir:
Assinale a alternativa apresenta a sequência CORRETA:
I- Coaching.
II- Educação Corporativa.
III- Universidade Corporativa.
IV- Gestão do conhecimento.
a) IV - I - III - II.
b) II - III - I - IV.
c) I - IV - II - III.
d) IV - I - II - III.

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