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O investimento no capital humano, cujo conceito nasceu no campo da economia, especificamente na obra de Theodore Schultz (ganhador do Nobel de Economia em 1979) e seu aluno Gary Becker. Para esses autores o “Capital humano é a soma dos conhecimentos e habilidades que a população de um país detém” (VIZIOLI, 2009, p.19).
Sobre o principal responsável por trazer esse conceito (investimento no Capital Humano) para o mundo organizacional propondo inclusive maneiras de medir e gerenciar o capital humano em uma empresa, assinale a alternativa CORRETA:
A Thomas Jefferson.
B Thomas Edison.
C Thomas Davenport.
D Thomas Shelby.

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Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas em relação ao conceito de capital humano e quem o trouxe para o mundo organizacional. A) Thomas Jefferson - Conhecido como um dos pais fundadores dos Estados Unidos, não está relacionado ao conceito de capital humano. B) Thomas Edison - Famoso inventor e empresário, mas não é conhecido por suas contribuições ao conceito de capital humano. C) Thomas Davenport - É um autor e especialista em gestão que realmente trouxe o conceito de capital humano para o mundo organizacional, propondo maneiras de medir e gerenciar esse capital nas empresas. D) Thomas Shelby - Personagem fictício da série "Peaky Blinders", não tem relação com o conceito de capital humano. Portanto, a alternativa correta é: C) Thomas Davenport.

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De acordo com Ulrich e Dulebohn (2015), a transformação da área de gestão de recursos humanos é caracterizada por três ondas gerais: onda administrativa de recursos humanos; onda de práticas de recursos humanos; e onda de estratégia de recursos humanos.
Sobre como podem ser descritas as três ondas gerais que caracterizam a transformação da área de gestão de recursos humanos, analise as seguintes afirmativas:
I – A 1ª Onda é caracterizada pelas funções diretivas de prestação de serviços da área de gestão de recursos humanos e da diretoria. Essa onda inclui uma elevação na importância da função de recursos humanos na comunidade, passando a ser vista como uma função partícipe da operação, uma redução das responsabilidades da área de gestão de recursos humanos para os gestores de linha, além de esforços para ampliar a eficiência administrativa da área de gestão de recursos humanos.
II – A 2ª Onda, refere-se ao desenho de práticas de recursos humanos inovadoras em gestão de pessoas, tais como: captação, desenvolvimento, retenção, comunicação e organização (políticas, desenho organizacional, processos de trabalho). Nesta onda, a área de gestão de recursos humanos projeta e oferece práticas inovadoras de recursos humanos. Um requisito para essa onda é uma mudança nas competências da equipe da área de gestão de recursos humanos para operar como profissionais com know-how (conhecimento prático) para personalizar as práticas de recursos humanos para atender às diferentes necessidades organizacionais (ULRICH; DULEBOHN, 2015).
III – A 3ª Onda é a onda da estratégia de recursos humanos. A estratégia de recursos humanos diz respeito ao alinhamento das práticas de recursos humanos com a estratégia de negócios. A onda da estratégia de recursos humanos é caracterizada pela conexão das práticas de recursos humanos ao sucesso do negócio. Consequentemente, a área de gestão de recursos humanos estende seu papel além de simplesmente realizar atividades administrativas ou projetar práticas de recursos humanos para resolver problemas de negócios e participar da execução e possibilidade de desenvolvimento de estratégias de negócios para atingir os objetivos de negócios e agregar valor.
A Somente a afirmativa II está correta.
B Somente a afirmativa I está correta.
C As afirmativas I e III estão corretas.
D As afirmativas II e III estão corretas.

Ferramentas para inovação são metodologias de apoio ao processo de criação de novas concepções. Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
I – Estratégia do oceano azul
II – Brainstorming
III – Business Model Canvas
IV – Design Thinking
A I – II – IV – III.
B I – II – III – IV.
C II – I – III – IV.
D II – IV – III – I.

Quanto ao nome do termo que passou a significar a capacidade de empregar forças para vencer forças inimigas e desenvolver um sistema unificado de governança global, assinale a alternativa CORRETA:
Conhecida como uma palavra (termo) utilizada para referir-se a um general no comando de um exército, a qual relaciona-se às habilidades psicológicas e comportamentais que motivam um general: a arte do general. Além disso, até 450 a.C., a definição dessa palavra evoluiu, a fim de incluir habilidades gerenciais, como administração, liderança, oratória e autoridade. Por volta de 330 a.C., o termo passou a significar a capacidade de empregar forças para vencer forças inimigas e desenvolver um sistema unificado de governança global (MINTZBERG et al., 2014).
A A palavra em latim “belli”.
B A palavra grega “strategos”.
C A palavra francesa “stratégie”.
D A palavra italiana “strategia”.

O gerenciamento de equipe reúne as boas práticas voltadas para o alcance do máximo desempenho por parte do time. A ideia não é atingir o sucesso individual, mas coletivo, em torno de metas e necessidades. Normalmente, a atuação é conduzida por um líder, que fica responsável por um conjunto de liderados. Cada grupo costuma ter funções específicas dentro da organização ou de um projeto específico e, juntas, todas as equipes ajudam a construir resultados (GROVE; YAMAGAMI, 2020).
Em relação a algumas das principais atividades desenvolvidas pelos líderes para que as equipes sejam melhor gerenciadas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Trabalhar e motivar os demais membros da equipe a cumprirem os objetivos da organização.
( ) Seguir políticas de desenvolvimento e de retenção de talentos.
( ) Manter um clima organizacional positivo e harmonioso no ambiente de trabalho.
( ) Adequar a visão dos diretores sobre os fornecedores e vice-versa.
A V – F – V – F.
B V – F – F – V.
C F – V – F – V.
D V – V – V – F.

O gerenciamento da inovação é o processo de aquisição de capacidades relevantes para melhorar o desempenho da organização.
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta as cinco principais áreas de atuação do gerenciamento da inovação:
A) Oferta, processos, marca, clientes, produto.
B) Design, projeto, produto e estratégia.
C) Imagem, sustentabilidade, processos, serviços e oferta.
D) Organização, estratégias, processo, recursos e aprendizado.

Nessa nova conjuntura, um dos principais desafios da área de gestão de recursos humanos está em implementar políticas e práticas que propiciem maior capacidade de entender e reagir a mudanças externas e, concomitantemente, promover internamente inovações no campo de ação do gerenciamento de pessoas (SILVA, 2019).
Segundo Schaurich (2014) e Demo (2011), sobre às políticas e práticas de gestão de pessoas devem atuar, assinale a alternativa CORRETA:
A Um referencial para dificultar a execução dos objetivos das áreas operativas e, assim, servir como guia para as políticas da área de gestão de recursos humanos.
B Um referencial para possibilitar a execução das estratégias da organização e, assim, servir como guia para as ações da diretoria.
C Um referencial para possibilitar a execução dos objetivos da organização e, assim, servir como guia para as ações da área de gestão de recursos humanos.
D Um diferencial para possibilitar a execução dos planos de ação da organização e, assim, servir como guia para as ações da área de gestão de recursos humanos.

A área de gestão de recursos humanos, conhecida também como RH, é responsável pela gestão dos colaboradores dentro das empresas, com o objetivo mediar as relações entre a organização e os funcionários, para que ambos tenham seus interesses atingidos e desenvolvam uma relação vantajosa. Como forma de expressar o processo de desenvolvimento da área de gestão de recursos humanos, Ulrich e Dulebohn (2015) apresentam três estágios de desenvolvimento, com base em três perspectivas: inside-only, inside-outside e outside-inside.
Quanto aos três estágios de desenvolvimento, analise as seguintes afirmativas:
I – Inside-only: as práticas adotadas possuem pouca preocupação para com o planejamento estratégico, desenvolvendo atividades de natureza administrativa e papel secundário no alcance dos objetivos da organização.
II – Inside-outside: a área de gestão de recursos humanos é vista como um campo de estudos e também como uma profissão. A área de gestão de recursos humanos passa a ter uma função de suporte ao negócio, contribuindo para o alcance dos resultados e adicionando valor para a organização.
III – Outside-inside: enfatiza ainda mais a agregação de valor atribuída à área de gestão de recursos humanos. Além de compreender as necessidades dos empregados, a área de gestão de recursos humanos adota valores e práticas voltadas para as necessidades dos clientes, investidores e comunidade (e demais stakeholders).
A As afirmativas I e III estão corretas.
B As afirmativas II e III estão corretas.
C Somente a afirmativa II está correta.
D Todas as afirmativas estão corretas.

Para inovar, é preciso pensar fora da caixa, ser ousado, buscar por conhecimento, pesquisar, estabelecer parcerias e ter comprometimento. Isso posto, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: ( ) O Manual de Oslo, editado pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE, 2005), responsável pela definição de inovação adotada mundialmente, fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor financeiro e acrescentando as mensurações estatísticas da definição.( ) O Manual de Oslo fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor de serviços e removendo a palavra “tecnológica” da definição, estabelecendo como possível, a inovação em produtos, em processos, em serviços, em marketing e em sistemas organizacionais.( ) “A Lei do Bem”, define inovação tecnológica como a concepção de novo produto ou processo de fabricação, bem como agrega novas funcionalidades ou características ao produto ou processo, implicando melhorias incrementais e efetivo ganho de qualidade ou produtividade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) V – V – F.
B) V – V – V.
C) F – V – V.
D) F – V – F.

Leite et al. (2013) menciona que os líderes estratégicos não podem considerar-se à parte da dinâmica do negócio, devido ao fato que eles promovem direcionamentos e tendências, uma vez que fazem parte do contexto organizacional. Nessa perspectiva, cabe ao líder estratégico estabelecer o vínculo e a sinergia entre os ambientes, a fim de conduzir a organização ao futuro desejado.
No que cabe ao líder estratégico estabelecer o vínculo e a sinergia entre determinados ambientes, assinale a alternativa CORRETA:
A Estratégicos; Táticos; e Operacionais.
B Visionários; Gerenciais; e Estratégicos.
C Administrativos; Operacionais; e Comerciais.
D Subjetivos; Objetivos; e Declarados.