Logo Passei Direto
Buscar

Engenharia de Software

Outros
Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem diversos fatores para motivar uma empresa a implantá-lo. Entre os fatores apresentados a seguir, qual traz resultados mais eficazes?
Conscientização da alta administração.
Modismo.
Competitividade.
Concorrência.
Razões contratuais.
User badge image
Praticando Para o Saber

há 8 meses

User badge image
Praticando Para o Saber

há 8 meses

QUESTIONÁRIO UNIDADE I 6856-60 _ENGENHARIA DE SOFTWARE II UNIP
6 pág.

QUESTIONÁRIO UNIDADE I 6856-60 _ENGENHARIA DE SOFTWARE II UNIP

UNIP

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

há 8 meses

Dentre os fatores apresentados, a "Conscientização da alta administração" é o que traz resultados mais eficazes para a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Quando a alta administração está comprometida e consciente da importância da qualidade, isso se reflete em toda a organização, promovendo uma cultura de qualidade e engajamento dos colaboradores.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0
left-side-bubbles-backgroundright-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar essa resposta. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

QUESTIONÁRIO UNIDADE I 6856-60 _ENGENHARIA DE SOFTWARE II UNIP
6 pág.

QUESTIONÁRIO UNIDADE I 6856-60 _ENGENHARIA DE SOFTWARE II UNIP

UNIP

Mais perguntas desse material

A NBR ISO 9000-3 abrange questões relacionadas com o entendimento dos requisitos funcionais, o uso de metodologias consistentes desde a concepção até a manutenção. Uma das principais limitações da NBR ISO 9000-3 é que nela não são abordados os aspectos relacionados com a melhoria contínua do processo, aspectos cobertos pelos modelos:
ISO 15504 e CMMI.
ISO 15504 e ISO 14598.
ISO 9000 e ISO 15504.
CMM e ISO 14598.

A norma ISO 9126 fornece um modelo geral que define seis categorias de características de qualidade do produto de software, que são divididas em subcaracterísticas. Para a característica de eficiência, assinale a alternativa que descreve uma de suas subcaracterísticas.
Tempo de resposta de um software.
Fácil de testar.
Fácil de usar.
Executável em vários ambientes.
Esforço de alteração.

A norma ISO/IEC 12207 está estruturada em três grupos de processos: os processos fundamentais, que abrangem a execução do desenvolvimento do software, os processos de apoio, que são as atividades de suporte e qualidade do software e os processos organizacionais, que são as atividades que permitem a manutenção e a melhoria dos processos. Qual alternativa apresenta atividades dos processos de apoio?
Documentação e verificação.
Verificação e aquisição.
Aquisição e validação.
Gestão da qualidade e treinamento.

A norma que define diretrizes para facilitar a aplicação da norma ISO 9001 nas organizações que desenvolvem, fornecem e mantêm software é a norma:
ISO 9000-3;
ISO 9000;
ISO 9000-1;
ISO 9000-2;
ISO 9000-4.

As aplicações de software estão a cada dia mais complexas para se construir, testar e navegar, devido à evolução das tecnologias como tablets, smartphones, entre outros, e às interfaces para a internet, que são cada vez mais interativas, o que aumenta o grau de dificuldade destas aplicações. Podemos afirmar que são obstáculos à qualidade:
Envolvidos não identificados e soluções complexas.
Arquitetura orientada a objetos e uso da UML;
Usuários que não sabem o que querem e baixos salários;
Cultura das organizações e prazos longos;
Prazo mal definido e custos baixos.

Há um consenso entre os diversos autores da área de qualidade que o objetivo principal da qualidade é proporcionar a satisfação dos clientes por meio do atendimento das necessidades especificadas e também dos requisitos implícitos do software. Existem cinco princípios básicos da qualidade que, se seguidos, irão produzir melhores resultados. Assinale a alternativa que apresenta esses princípios.
Fazer certo da 1ª vez e processo preventivo.
Processo reativo e contínuo.
Responsabilidade da gerência e melhoria contínua.
Fazer certo da 1ª vez e responsabilidade da gerência.
Melhoria contínua e processo reativo.

McCall desenvolveu um modelo de qualidade no qual qualidade é definida por um conjunto de características internas e externas de um software, tornando-se o primeiro modelo de qualidade a ser amplamente divulgado e utilizado dentro de três visões: operação, revisão e transição. A alternativa que apresenta os fatores para operação, revisão e transição é:
Eficiência, flexibilidade e portabilidade.
Portabilidade, integridade e manutenibilidade.
Flexibilidade, correção e interoperabilidade.
Correção, portabilidade e testabilidade.

No processo de qualidade existem dois conceitos que sempre causam confusão com relação ao próprio conceito e à sua finalidade. São eles: a garantia da qualidade e o controle da qualidade. Assinale a alternativa que caracterize ações de garantia da qualidade.
Padrões e revisões.
Auditoria e inspeções.
Padrões e auditoria de processo.
Testes integrados e revisões.
Métodos e ferramentas de qualidade e testes integrados.

Mais conteúdos dessa disciplina