Ed
ano passado
Para entender o que significa o termo "feedback" em comunicação, é importante saber que ele se refere à resposta ou reação do receptor (audiente) em relação à mensagem que foi enviada pelo emissor (comunicante). O feedback é essencial para que o comunicante saiba se a mensagem foi compreendida e como ela foi recebida. Analisando as opções: a) Representa a mensagem de retorno do audiente para o comunicante. - Esta opção está correta, pois descreve exatamente o que é o feedback. b) Significa o resultado de uma leitura facial em uma comunicação oral. - Esta opção é muito específica e não abrange o conceito geral de feedback. c) É o engajamento dos elementos comunicantes em uma comunicação. - Embora o engajamento seja importante, não é a definição de feedback. d) É a mensagem de confirmação de que a informação transmitida pelo primeiro comunicante é verdadeira. - Isso é muito restrito e não representa o conceito de feedback. e) É a mensagem de confirmação de que a informação transmitida pelo primeiro comunicante é falsa. - Assim como a opção anterior, isso não é uma definição adequada de feedback. Portanto, a alternativa correta é: a) Representa a mensagem de retorno do audiente para o comunicante.
Cadastre-se ou realize login