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Sobre a gestão do conhecimento, é CORRETO afirmar que: A Não traz vantagem estratégica para a firma. B Para empresas de prestação de serviços, não é rentável investir em gestão do conhecimento. C Para empresas de comunicação e marketing, a gestão do conhecimento é pouco relevante. D Apesar de importante, ela não faz parte dos estudos de administração. E É peça fundamental para os objetivos de inovação de uma empresa.
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Eduarda Zampieri

há 5 meses

Respostas

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há 5 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre a gestão do conhecimento: A) Não traz vantagem estratégica para a firma. - Esta afirmação é incorreta, pois a gestão do conhecimento é reconhecida por trazer vantagens estratégicas significativas. B) Para empresas de prestação de serviços, não é rentável investir em gestão do conhecimento. - Essa afirmação também é incorreta, já que a gestão do conhecimento pode ser extremamente valiosa para empresas de serviços, ajudando a melhorar a qualidade e a eficiência. C) Para empresas de comunicação e marketing, a gestão do conhecimento é pouco relevante. - Esta afirmação é falsa, pois a gestão do conhecimento é muito relevante para essas empresas, ajudando a entender melhor o mercado e os clientes. D) Apesar de importante, ela não faz parte dos estudos de administração. - Esta afirmação é incorreta, pois a gestão do conhecimento é um tema importante nos estudos de administração. E) É peça fundamental para os objetivos de inovação de uma empresa. - Esta afirmação é correta, pois a gestão do conhecimento é essencial para promover a inovação dentro das organizações. Portanto, a alternativa correta é: E) É peça fundamental para os objetivos de inovação de uma empresa.

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Disciplina: GESTÃO DA INOVAÇÃO E DO CONHECIMENTO - AV ESTRATÉGIAS PARA O DESIGN DE SERVIÇOS
Quais são os 5 princípios do design thinking?
A. Centrado no usuário, colaborativo, original, evidenciado e histórico.
B. Criativo, sequencial, fácil, transformador e holístico.
C. Co-criativo, expansivo, original, evidenciado e holístico.
D. Centrado no usuário, original, sequencial, fácil e holístico.
E. Centrado no usuário, co-criativo, sequencial, evidenciado e holístico.

No que implica a prototipação das ideias que ocorre no estágio 3 do design de serviços?
A. Trazer as ideias para o mundo físico.
B. Comparar as ideias de todos os grupos de colaboradores.
C. Descartar as ideias ruins.
D. Anotar as ideias em post-its coloridos.
E. Implementar as ideias.

A empresa Z possui normas e uma governança avançada para avaliar o desenvolvimento de novos produtos: as ideias são submetidas a um comitê criativo e, posteriormente, têm sua viabilidade técnica analisada por um comitê especializado. Em caso de aprovação para efetiva produção, os produtos são submetidos a testes de conformidade.
Esse conjunto de comitês e mapeamento de processos para o lançamento de novos produtos reflete que tipo de capital intelectual?
A. Capital organizacional.
B. Capital tecnológico.
C. Capital social.
D. Capital financeiro.
E. Capital humano.

O Capital Humano representa a força de trabalho da empresa e todo o conhecimento gerado por ela para benefício do negócio.
São elementos do capital humano, exceto:
A. Os registros e manuais de trabalho da firma.
B. As competências dos funcionários.
C. A ética profissional praticada pelos membros da equipe.
D. A motivação do grupo.
E. As dinâmicas de trabalho.

O processo de inovação deriva de diferentes elementos, como mostra a tabela a seguir: Fonte: Yan Bernardes Vieites Castro dos Santos.
Os elementos representados pela tabela são chamados de:
A. Informação
B. Dados
C. Combinação
D. Análise
E. Síntese

Padronização, eficiência, especialização e carga horária estendida foram características que marcaram determinado período histórico em termos de organização do trabalho.
A sociedade na qual essas características foram particularmente notórias é chamada de
A. Agrária
B. Manufatureira
C. Pós-industrial
D. Mercantil
E. Industrial

Segundo a visão de Schumpeter sobre o desenvolvimento econômico, a inovação desempenha um papel central nesse processo.
Em especial, a teoria schumpeteriana
A. Enfatiza a expansão da base de exportação e a abertura de novos mercados externos.
B. Identifica o proprietário dos recursos financeiros como o líder do processo de inovação.
C. Considera fundamental para o desenvolvimento a facilidade de captação de recursos financeiros pelo empresário inovador.
D. Classifica a adaptação contínua, passo a passo, dos processos produtivos de cada empresa como básica para o desenvolvimento.
E. Enfatiza o lado da demanda e o papel inovador do consumidor.

Sobre o modelo Freemium, marque a alternativa correta.
A. Sempre tem anúncio.
B. A pessoa que faz buscas no Google constitui o exemplo de um grupo atendido em um sistema Freemium.
C. É o mesmo que modelo gratuito.
D. Pressupõe que um dos grupos vai pagar.
E. Dell é um exemplo.

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