Vamos analisar cada assertiva: I. A implementação de um ERP pode reduzir custos operacionais, automatizando processos e diminuindo retrabalho e erros manuais. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois um dos principais benefícios de um ERP é a automação de processos, que realmente pode levar à redução de custos operacionais. II. Os sistemas ERP integram diversas áreas de uma empresa, como finanças, compras, estoque, produção e recursos humanos, promovendo maior eficiência na gestão. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, já que a principal função de um ERP é integrar diferentes setores da empresa em uma única plataforma. III. A resistência dos funcionários à adoção de novas tecnologias é um desafio comum na implementação de um ERP. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois a resistência à mudança é um desafio frequente em qualquer implementação de nova tecnologia, incluindo ERPs. IV. A implementação de um ERP não requer mudanças nos processos de negócios existentes, devido a sua facilidade de implementação. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois a implementação de um ERP geralmente requer mudanças nos processos de negócios existentes para se adequar à nova ferramenta e maximizar seus benefícios. Com base na análise, as assertivas I, II e III estão corretas. Portanto, a alternativa correta é a que contém todas as assertivas verdadeiras. Se a pergunta não fornecer opções, você deve considerar que as assertivas I, II e III são verdadeiras.