Vamos analisar cada item: I - Primeiramente, precisamos identificar os desafios da empresa e priorizar os problemas de negócio. Verdadeiro, esse é um passo fundamental para a implantação de Big Data, pois entender os desafios ajuda a direcionar os esforços. II - A escolha da ferramenta que irá manipular o Big Data é um passo importante, devemos dar preferência a ferramentas inteligentes. Verdadeiro, a escolha da ferramenta adequada é crucial para o sucesso da implementação do Big Data. III - A relevância dos dados não é algo importante, para a tomada de decisão a relevância dos dados não tem importância. Falso, a relevância dos dados é extremamente importante para a tomada de decisões eficazes. Dados irrelevantes podem levar a conclusões erradas. IV - Um passo importante e desejável é a utilização de dados internos, os dados externos não afetam a tomada de decisão e se tornam relevantes na implantação do Big Data. Falso, os dados externos também são importantes e podem influenciar significativamente a tomada de decisão. Com base nas análises, os itens corretos são apenas I e II. Portanto, a alternativa correta é: "Apenas os itens I e II estão corretos."