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Questão 4 Código da questão: 43773 Entre o que consideramos problemas em qualidade, consideramos as anomalias que ocorrem em um processo como ocorrências não desejadas. Sobre esses eventos que fogem do normal, analise as afirmativas a seguir. Dados da a I. As anomalias devem ser eliminadas para evitar aumento de produtividade. CRISTOFER MARCELINO II. A manutenção corretiva em um equipamento é uma anomalia. III. Reclamações de clientes são uma anomalia. O Das afirmativas acima, está(ão) correta(s), apenas: A Somente a II. Progresso B I, II e III. 03/10 questões respo C Somente a I. 7 2 3 4 Legenda D I e II, apenas. Respondida E II e III, apenas. Questão 5 Código da questão: 50585 Os planos de uma organização como um todo são realizados pela alta administração e normalmente são feitos para longo prazo. Qual o nível deste planejamento?
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Cristofer Marcelino

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. As anomalias devem ser eliminadas para evitar aumento de produtividade. Falso, a eliminação de anomalias é importante para manter a qualidade, mas a afirmação de que isso evita aumento de produtividade não é correta. Na verdade, a eliminação de anomalias pode levar a um aumento de produtividade, mas não é uma afirmação direta. II. A manutenção corretiva em um equipamento é uma anomalia. Falso, a manutenção corretiva é uma resposta a uma anomalia, mas não é uma anomalia em si. Anomalias são eventos indesejados que ocorrem, enquanto a manutenção corretiva é uma ação tomada para corrigir essas anomalias. III. Reclamações de clientes são uma anomalia. Verdadeiro, reclamações de clientes podem ser consideradas anomalias, pois indicam que algo não está funcionando como deveria. Com base nas análises, apenas a afirmativa III está correta. Portanto, a alternativa correta é: E) II e III, apenas.

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