Grátis: A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse hori... – Questões Respondidas

Planejamento Estratégico

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A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011).
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança. II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim a amplitude da missão. III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o entendimento. IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição para sempre. Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.

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Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança. Falso, a missão deve inspirar e guiar a empresa, não apenas descrever o que é feito. Portanto, essa afirmação não está correta. II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim a amplitude da missão. Falso, uma missão deve ser clara e correlacionar os produtos e serviços de forma que faça sentido para a empresa e seus stakeholders. Essa afirmação não está correta. III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o entendimento. Verdadeiro, uma missão deve ser clara e concisa para facilitar o entendimento. Essa afirmação está correta. IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição para sempre. Verdadeiro, a missão pode evoluir com o tempo, e é importante ter uma definição que possa ser revisada conforme necessário. Essa afirmação está correta. Com base nas análises, as sentenças corretas são III e IV. Portanto, a alternativa correta que contém todas as sentenças verdadeiras é: B As sentenças I e IV estão corretas.

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A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Artefatos e comportamento
II- Valores e convicções
III- Premissas
( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de uma empresa, sendo difícil alterá-los.
( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser observados, como o arranjo físico da empresa.
( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e utilizam como parâmetros de conduta.
a) II - I - III.
b) III - II - I.
c) I - III - II.
d) III - I - II.

Dentre os fatores externos que influenciam as organizações, ou seja, aqueles sobres os quais a organização não tem controle, destaca-se a Economia, que afeta de forma conjunta a oferta e a demanda de bens e serviços.
Dentre as alternativas existe uma que apresenta exemplos de indicadores que podem auxiliar as empresas a gerirem esse fator externo: Assinale a alternativa CORRETA:
A Nível de emprego, taxa de distribuição de renda e política tributária.
B Padrão de consumo, nível de emprego e política fiscal.
C Legislação comercial, renda real da população e taxa de crescimento da renda.
D Taxas de juros, inflação e padrão de consumo.

A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia.
Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. ( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios. ( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. ( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de distribuição. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - V.
B F - V - V - F.
C V - V - F - V.
D V - F - F - V.

As cinco forças de Porter é um modelo para a análise da competitividade do ambiente externo de uma empresa e o setor em que está inserida.
Sobre as forças de Porter, analise as sentenças a seguir: I- A rivalidade entre os concorrentes acontece por meio de preços, serviços ao consumidor, utilização do produto, sofisticação técnica e propaganda. II- A rivalidade com produtos substitutos acontece porque o preço, a qualidade e o grau de substituição limitam os preços e em consequência os lucros. III- O poder de barganha dos compradores e fornecedores é evidenciado quanto mais os clientes barganham os preços, menor eles tendem a ficar; mas se isso acontece com os fornecedores a tendência é que os custos fiquem mais baixos. A união destes dois fatores de barganhar aumentam os lucros da empresa. IV- Quanto mais empresas no mesmo ramo de atuação, mais opções de escolhas os clientes têm e assim há o risco de a sua empresa ser mais atrativa. Assinale a alternativa CORRETA:
A I e IV.
B I e II.
C I, III e IV.
D II e III.

Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: missão organizacional e visão organizacional.
Com relação às características da visão organizacional da empresa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É voltada para o futuro da organização. ( ) Identifica o negócio da empresa. ( ) Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. ( ) É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - V.
B V - F - V - F.
C V - V - V - F.
D V - F - F - V.

Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos ambientes que visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que estão fora da organização e, no ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou pontos fortes e fracos, que estão na própria organização. Considerando as ameaças externas, oportunidades externas, pontos fortes internos e pontos fracos internos da organização, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização.
II- Os clientes são uma ameaça externa da organização.
III- O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização.
IV- Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) As sentenças III e IV estão corretas.
c) As sentenças I e IV estão corretas.
d) As sentenças I e III estão corretas.

Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam positivamente a organização.
A que oportunidade ambiental se refere essa afirmação? Assinale a alternativa Correta:
A Oportunidade sinérgica.
B Oportunidade de evolução.
C Oportunidade de inovação.
D Oportunidade natural.

Conforme Lussier (2010), nove fatores externos influenciam as organizações: clientes, fornecedores, concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, economia e governos.
Sobre os indicadores de sociedade, tecnologia e governo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Sociedade. II- Tecnologia. III- Governo. ( ) Legislação federal, estadual e municipal. ( ) Estrutura educacional. ( ) Nível de pesquisa e desenvolvimento do país. ( ) Incentivos governamentais ao desenvolvimento tecnológico. ( ) Composição da força de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) III - I - III - III - I.
b) I - II - I - III - I.
c) I - I - II - II - III.
d) III - I - II - II - I.

Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos.
Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles corresponde às histórias imaginárias empregadas para reafirmar às crenças da organização entre os membros? Assinale a alternativa correta:
A Tabus.
B Valores.
C Mitos.
D Rituais.