Pergunta 5 A organização, para planejar de forma eficiente, necessita observar e prospectar cenários. Para tanto, existe uma ferramenta bastante u...

A descrição apresentada na pergunta refere-se a uma ferramenta que analisa as forças e fraquezas internas de uma organização, bem como as oportunidades e ameaças externas. Essa ferramenta é amplamente conhecida como Análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Vamos analisar as alternativas: a) Análise SWOT - Esta é a ferramenta que se encaixa perfeitamente na descrição, pois avalia forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. b) Matriz GUT - Essa matriz é utilizada para priorização de problemas, não se encaixa na descrição. c) Forças de Porter - Refere-se ao modelo das cinco forças de Porter, que analisa a competitividade do mercado, mas não aborda diretamente forças e fraquezas internas. d) Benchmarking - É uma prática de comparação de processos e desempenho com outras organizações, não se aplica à análise interna e externa como a SWOT. e) Diagrama de Ishikawa - Também conhecido como diagrama de causa e efeito, é usado para identificar causas de problemas, mas não se relaciona com a análise de forças e fraquezas. Portanto, a alternativa correta é: a) Análise SWOT.