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Existem muitas ferramentas para solução de problemas em empresas. Com relação às Metodologias para a Análise e Solução de Problemas MASP, 8D e a de Rooney e Hopen (2004):
Qual das seguintes afirmacoes é correta?
A - Cada uma delas apresenta estratégias bastante diferenciadas entre elas.
B - Todas as três Metodologias apresentam grande semelhança entre elas, em especial com relação a pontos chaves.
C - O MASP é recomendado para a solução de problemas de causas conhecidas, a 8D para a solução rápida de problemas e a proposta por Rooney e Hopen (2004) é recomendada para problemas de causas desconhecidas.
D - O MASP é recomendado para a solução de problemas de causas desconhecidas, a 8D para a solução rápida de problemas e a proposta por Rooney e Hopen (2004) é recomendada para problemas de causas conhecidas.
E - Todas as três metodologias seguem os mesmos passos, diferindo apenas nas ferramentas recomendadas por cada uma delas, que são diferentes.
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CuriosidadesGerais

há 5 meses

Respostas

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há 5 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas em relação às metodologias MASP, 8D e a proposta por Rooney e Hopen (2004): A - Cada uma delas apresenta estratégias bastante diferenciadas entre elas. Essa afirmação é um pouco exagerada, pois, embora existam diferenças, elas também compartilham algumas semelhanças. B - Todas as três Metodologias apresentam grande semelhança entre elas, em especial com relação a pontos chaves. Essa afirmação é verdadeira em parte, mas não é a mais precisa em relação às características específicas de cada metodologia. C - O MASP é recomendado para a solução de problemas de causas conhecidas, a 8D para a solução rápida de problemas e a proposta por Rooney e Hopen (2004) é recomendada para problemas de causas desconhecidas. Essa afirmação está correta. O MASP é frequentemente utilizado para problemas com causas conhecidas, a metodologia 8D é voltada para soluções rápidas e a proposta de Rooney e Hopen é mais adequada para problemas onde as causas não são imediatamente evidentes. D - O MASP é recomendado para a solução de problemas de causas desconhecidas, a 8D para a solução rápida de problemas e a proposta por Rooney e Hopen (2004) é recomendada para problemas de causas conhecidas. Essa afirmação está incorreta, pois inverte as recomendações do MASP e da proposta de Rooney e Hopen. E - Todas as três metodologias seguem os mesmos passos, diferindo apenas nas ferramentas recomendadas por cada uma delas, que são diferentes. Essa afirmação não é precisa, pois cada metodologia tem seus próprios passos e abordagens. Portanto, a alternativa correta é: C - O MASP é recomendado para a solução de problemas de causas conhecidas, a 8D para a solução rápida de problemas e a proposta por Rooney e Hopen (2004) é recomendada para problemas de causas desconhecidas.

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