Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao Six Sigma: A - ele controla a variabilidade de um processo na proporção de 3,4 defeitos por milhão de oportunidades. Correta. O Six Sigma é uma metodologia que visa reduzir a variabilidade e melhorar a qualidade, alcançando um nível de 3,4 defeitos por milhão de oportunidades. B - seu objetivo é garantir a maior variabilidade do processo possível. Incorreta. O objetivo do Six Sigma é justamente reduzir a variabilidade, não aumentá-la. C - possui uma visão focada nos processos e seus indicadores são qualitativos. Incorreta. O Six Sigma foca em processos, mas seus indicadores são quantitativos, não qualitativos. D - o Lean usa a abordagem Kaizen no controle da qualidade. Incorreta. Embora o Lean e o Kaizen estejam relacionados, essa afirmação não é uma definição do Six Sigma. E - é a evolução da Qualidade Total em Projetos. Incorreta. O Six Sigma é uma abordagem que complementa a Qualidade Total, mas não é exatamente uma evolução dela. Portanto, a alternativa correta é: A - ele controla a variabilidade de um processo na proporção de 3,4 defeitos por milhão de oportunidades.
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