Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao modelo Pensar, Agir e Aprender: A - na tarefa Agir, é realizado o projeto ou desenho dos processos, englobando seleção, modelagem, aprimoramento, implantação e mudanças nos processos. Esta alternativa está correta, pois a tarefa "Agir" realmente envolve o desenho e a implementação dos processos. B - na tarefa Aprender, se promove a gestão do conhecimento a partir do que foi aprendido com os processos. Esta alternativa também está correta, pois a tarefa "Aprender" envolve a gestão do conhecimento. C - na tarefa Pensar, é feita a gestão dos processos no dia a dia, ou seja, a realização, o acompanhamento e o controle dos processos. Esta alternativa está incorreta, pois a tarefa "Pensar" envolve a reflexão e o planejamento, não a execução. D - na tarefa Aprender, se pratica a gestão dos processos no dia a dia, ou seja, a realização, o acompanhamento e o controle dos processos. Esta alternativa está incorreta, pois a tarefa "Aprender" não se refere à prática diária, mas sim ao aprendizado a partir da experiência. E - na tarefa Agir, é realizada a estratégia do processo. Esta alternativa está incorreta, pois a tarefa "Agir" é mais sobre a execução e implementação do que apenas a estratégia. Portanto, a alternativa correta é: A - na tarefa Agir, é realizado o projeto ou desenho dos processos, englobando seleção, modelagem, aprimoramento, implantação e mudanças nos processos.
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