Para responder a essa pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao impacto que a melhoria das práticas logísticas pode ter nas organizações: A) Excelência operacional - A melhoria das práticas logísticas geralmente resulta em processos mais eficientes, redução de custos e aumento da qualidade, o que está diretamente relacionado à excelência operacional. B) Transparência de gestão - Embora a logística possa contribuir para a transparência, esse fator não é o mais diretamente impactado pelas práticas logísticas. C) Prestação de contas - Este fator está mais relacionado à responsabilidade e à transparência, não sendo o principal impacto das práticas logísticas. D) Atração e retenção de talentos - Embora um ambiente de trabalho eficiente possa ajudar na retenção de talentos, não é o fator mais crítico diretamente relacionado à melhoria das práticas logísticas. E) Definição de objetivos e metas - Este fator é mais estratégico e não é diretamente impactado pelas práticas logísticas. Diante dessa análise, a alternativa que melhor representa o fator crítico de sucesso impactado pela melhoria de práticas logísticas nas organizações é: A) Excelência operacional.