Grátis: Podemos dizer que a mensagem deve ser enviada pelo emissor e entendida pelo receptor para que o programa de integridade de uma empresa tenha sucess... – Questões Respondidas

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Podemos dizer que a mensagem deve ser enviada pelo emissor e entendida pelo receptor para que o programa de integridade de uma empresa tenha sucesso.
Selecione a única assertiva correta dentre as opções abaixo apresentadas.
Havendo ruído na comunicação, o Receptor fará uma interpretação equivocada da mensagem. Portanto deve ser sempre responsabilidade do receptor posicionar-se convenientemente para perceber na íntegra a mensagem enviada.
Se houver ruído na comunicação, esse ruído faz com que a mensagem chegue distorcida ao receptor.
Se precisamos da comunicação para que o programa de integridade de uma empresa tenha sucesso, este sucesso dependerá exclusivamente da nossa comunicação claramente transmitida.
Uma boa maneira de verificar se a mensagem transmitida foi bem compreendida se dá por meio do feedback, que significa sistemas de áudio eficientes.
O feedback é um dos elementos presentes no processo de comunicação, no qual uma mensagem deve ser enviada e recebida obrigatoriamente para todos na organização.

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A assertiva correta é: "Se houver ruído na comunicação, esse ruído faz com que a mensagem chegue distorcida ao receptor." Essa opção reconhece que o ruído pode interferir na clareza da mensagem, impactando a compreensão do receptor.

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Para que um Programa de Integridade atinja os objetivos que foram traçados, é essencial que haja reflexão, entretanto, essa reflexão deve acontecer de forma constante, do corpo de funcionários à alta direção da empresa, alcançando até mesmo o seu presidente.
Assinale a alternativa correta:
O treinamento em um programa de integridade se refere ao exercício de divulgação do Código de Ética e de Conduta da Empresa, da atividade de compliance para os funcionários, da importância de se observar políticas, regras e procedimentos, devendo ser exposto também os benefícios de se cumprir o que foi estabelecido e as penalidades impostas aos que não cumprirem.
Na comunicação de um programa de integridade, inclui-se também a prestação de contas diária ou semanal do trabalho realizado pelo departamento de auditoria e seus resultados alcançados.
Em se tratando de comunicação, é importante que se tenha um código normativo atualizado com boas políticas, com regras e procedimentos eficazes voltados para a identificação dos riscos que a empresa esteja sujeita.
Não basta possuir um programa de integridade, fazer a divulgação dele e não verificar a receptividade dos empregados da organização. É fundamental nesse o caso, que se tenha o feedback dos receptores desse código e de todas as normas envolvidas.

O Manual de programa de integridade: Diretrizes para empresas privadas orienta que, em casos de prevenção a fraudes e corrupção em licitações e contratos, ou ainda em relação ao controle dos registros contábeis, é conveniente que a empresa faça treinamentos específicos para o setor que lida com esse tipo de atividade.
Segundo ensinamentos disseminados na Disciplina, a melhor forma de realizar estes treinamentos:
Uma estratégia que pode ser utilizada é atrelar a ascensão profissional do funcionário à realização do treinamento.
Basta que o funcionário seja treinado uma única vez.
O treinamento é facultativo: a empresa não pode obrigar seus funcionários participarem dele.
Basta um memorando de alerta sobre o treinamento, uma vez, que o treinamento é facultativo.
A melhor forma é impor todas as normas e procedimentos, simplesmente porque se deve cumprir.

Assinale a opção incorreta:
O conteúdo e a linguagem do material elaborado para o treinamento deverá ser o mais formal possível, devendo ser observadas todas as normas gramaticais da língua portuguesa.
Nenhuma ação ou processo terá efetividade se não houver treinamento. Não basta que tenha um conjunto de normas, de orientações e políticas se o pessoal da empresa não sabe como cumpri-lo.
Não há uma obrigatoriedade que o treinamento seja presencial, o mesmo pode ocorrer também à distância.
Todo o treinamento de compliance deve ser direcionado para toda a empresa, dos empregados à alta direção, para clientes e fornecedores também.
Durante o treinamento, o funcionário deve ser colocado em contato com atividades práticas e com estudos de caso, que o faça solucionar problemas que porventura possam ocorrer.