Parece que você está se referindo a um simulado sobre a norma NBR ISO 9001:2025 e seus requisitos para um sistema de gestão da qualidade. A norma não se limita a empresas de pequeno porte; ela é aplicável a qualquer organização, independentemente do tamanho ou setor. Os principais requisitos incluem: 1. Foco no cliente: Atender e superar as expectativas dos clientes. 2. Liderança: A alta direção deve demonstrar comprometimento com o sistema de gestão da qualidade. 3. Envolvimento das pessoas: Todos os colaboradores devem estar engajados e capacitados. 4. Abordagem por processos: Gerenciar atividades como processos interligados. 5. Melhoria contínua: Buscar constantemente melhorar o desempenho. 6. Tomada de decisão baseada em evidências: Usar dados e informações para decisões. 7. Gestão de relacionamentos: Criar e manter boas relações com partes interessadas. Esses princípios visam garantir a eficácia do sistema de gestão da qualidade e o sucesso sustentável da organização.