Ed
há 10 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I - Os sistemas de informação permitem ampliar o alcance a mercados distantes, por meio de recursos como a internet, as redes sociais e os aplicativos. Assim, a empresa pode expandir sua atuação, conquistar novos clientes e aumentar sua visibilidade. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os sistemas de informação realmente ajudam as empresas a alcançar novos mercados. II - Os sistemas de informação permitem oferecer novos produtos e serviços, por meio de recursos como a inovação, a personalização e a interatividade. Assim, a empresa pode atender melhor as demandas e expectativas dos clientes, criar valor, fidelizar, além de se diferenciar da concorrência. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois os sistemas de informação ajudam na inovação e personalização, melhorando a experiência do cliente. III - Os sistemas de informação permitem conhecer melhor não apenas a organização, mas também o público e a concorrência, por meio de dados internos e externos. Por exemplo, os dados externos podem revelar os pontos fortes e fracos da empresa, os custos e as receitas. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois os sistemas de informação realmente ajudam a entender melhor o ambiente em que a empresa opera. Como todas as afirmativas (I, II e III) estão corretas, a alternativa correta é aquela que contém todos os itens verdadeiros. Se houver uma opção que inclua I, II e III, essa será a resposta correta. Se não houver, você terá que verificar as opções disponíveis.
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