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O que é uma auditoria interna no contexto das normas ISO?
a) Verificação de vendas realizadas.
b) Inspeção financeira realizada por órgãos governamentais.
c) Avaliação interna do sistema de gestão para garantir conformidade com as normas ISO.
d) Análise de produtividade realizada pela equipe de recursos humanos.
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Para entender o que é uma auditoria interna no contexto das normas ISO, precisamos considerar o objetivo principal dessa prática. A auditoria interna é uma avaliação sistemática e independente do sistema de gestão de uma organização, com o intuito de verificar se ele está em conformidade com as normas ISO e se está sendo eficaz. Analisando as alternativas: a) Verificação de vendas realizadas - Isso não se relaciona com auditoria interna no contexto das normas ISO. b) Inspeção financeira realizada por órgãos governamentais - Também não é o foco de uma auditoria interna nas normas ISO. c) Avaliação interna do sistema de gestão para garantir conformidade com as normas ISO - Esta opção descreve corretamente o que é uma auditoria interna no contexto das normas ISO. d) Análise de produtividade realizada pela equipe de recursos humanos - Embora possa ser uma parte do trabalho de uma equipe de RH, não é o foco de uma auditoria interna nas normas ISO. Portanto, a alternativa correta é: c) Avaliação interna do sistema de gestão para garantir conformidade com as normas ISO.

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