Ed
há 5 meses
Analisando o trecho apresentado, ele fala sobre a centralidade da tecnologia nas relações entre pessoas e organizações, destacando a importância do ser humano e a necessidade de as organizações assumirem uma personalidade para suas marcas. Além disso, menciona a tecnologia como fundamental para acompanhar os interesses dos clientes e as relações dinâmicas que eles têm com produtos e marcas. O conceito de Marketing 4.0, proposto por Philip Kotler, refere-se exatamente a essa nova era do marketing, onde a tecnologia e a digitalização desempenham um papel crucial na interação entre marcas e consumidores, enfatizando a experiência do cliente e a personalização. Portanto, a alternativa correta é: D) Marketing 4.0.
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