Vamos analisar cada uma das alternativas para encontrar a correta: A) A prospecção de clientes busca melhorar a relação da empresa com os seus clientes atuais. - Esta afirmação não está correta, pois a prospecção de clientes se refere à busca de novos clientes, não à melhoria da relação com os atuais. B) Os avanços tecnológicos pouco interferiram no comportamento dos consumidores na atualidade. - Esta afirmação é falsa, pois os avanços tecnológicos têm um grande impacto no comportamento dos consumidores, especialmente na forma como buscam informações e realizam compras. C) O Funil de Vendas tem como objetivo fidelizar os clientes antigos da organização. - O Funil de Vendas é mais focado em guiar novos clientes em potencial até a compra, não especificamente na fidelização de clientes antigos. D) O CRM gera informações que permitem que as organizações desenvolvam ações direcionadas para o perfil dos seus consumidores. - Esta afirmação está correta, pois o CRM (Customer Relationship Management) realmente ajuda as empresas a entenderem melhor seus clientes e a personalizarem suas ações. E) O marketing de relacionamento está focado no aumento do número de clientes da empresa, e não na longevidade da relação entre estes clientes e a empresa. - Esta afirmação é incorreta, pois o marketing de relacionamento visa justamente a construção de relações duradouras com os clientes. Portanto, a alternativa correta é: D) O CRM gera informações que permitem que as organizações desenvolvam ações direcionadas para o perfil dos seus consumidores.