A descrição do fenômeno em que as bolinhas de naftalina diminuem de massa e desaparecem sem deixar resíduo indica que o naftaleno está passando do estado sólido diretamente para o estado gasoso, sem se tornar líquido. Esse processo é conhecido como sublimação. Analisando as alternativas: a) Sublimação - Correto, pois é o processo em que uma substância passa do estado sólido para o gasoso sem passar pelo estado líquido. b) Solidificação - Refere-se à passagem do estado líquido para o sólido, o que não se aplica aqui. c) Liquefação - Refere-se à passagem do estado sólido para o líquido, o que também não se aplica. d) Ebulição - Refere-se à passagem do estado líquido para o gasoso, o que não é o caso, já que estamos falando de um sólido. Portanto, a alternativa correta é: a) sublimação.